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跟大企業(yè)相比,中小企業(yè)的培訓規(guī)劃可能不需要那么復雜,只需要結合培訓需求分析結果,考慮公司現(xiàn)有資源和業(yè)務狀況,同時跟各部門負責人及企業(yè)負責人面對面簡單溝通確認后,做一個切實可行的培訓規(guī)劃即可。但在實際的培訓工作中,部分中小企業(yè)企業(yè)往往按照大企業(yè)的那一套來規(guī)劃培訓,效果反而不好。事實上,核心把握一點:緊扣業(yè)務,以提升業(yè)務技能為基礎,以提升績效為導向,只要這點不發(fā)生偏離,培訓效果自然不會差到哪里去。
中小企業(yè)因規(guī)模小,人才缺,加上管理不規(guī)范、制度不完善等自身的不足,許多中小企業(yè)希望通過培訓來完善企業(yè)的現(xiàn)狀,但因自身的諸多條件所限而導致培訓的效果并不理想。許多發(fā)展中的中小企業(yè)在培訓規(guī)劃上目前面臨著以下問題:培訓方式選擇、高層及核心業(yè)務骨干的培訓、培訓經(jīng)費、培訓場地、培訓時間安排、供應商的選擇等諸多困惑。
培訓規(guī)劃往往流于形式,沒有發(fā)揮應有的作用,起到應有的效果,所以培訓規(guī)劃如何有效落地顯得尤為重要。那么到底中小企業(yè)的培訓規(guī)劃具體該如何做才能更好呢?可以從以下四方面入手:
第一,改變觀念:讓老板明白,只有中層管理人員的水平上去了,才能讓整個企業(yè)不斷向前發(fā)展,而讓中層管理人員的水平提升,最好的辦法是通過培訓來實現(xiàn);
第二,建立企業(yè)內(nèi)訓制度,傳、幫、帶、先進人員、技術業(yè)務精英或部門負責人進行內(nèi)訓、分享、學習等;或是外出學習的人員轉(zhuǎn)培訓等多種形式開展企業(yè)內(nèi)訓,HR可以開展企業(yè)制度、文化、禮儀、心態(tài)及員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的培訓;
現(xiàn)有許多的網(wǎng)絡學習,如e-learning平臺,成本低,靈活性好,選擇范圍廣等特點,可由HR結合企業(yè)的實際情況選擇相應的課程,讓員工自行業(yè)余時間上網(wǎng)學習,再規(guī)定相應的時間須達到學習時長及通過考試等,來促進員工學習的風氣,提升員工整體技能。
第三,如管理人員工作比較忙的,可讓其作選擇,一是工作時間安排培訓,二是業(yè)余時間進行培訓,我相信,時間都是擠出來的,如果一味的瞎忙,不如靜下心來進行學習,提升自己的管理水平,建議將管理人員的培訓列入其工作考核中。
第四,最好的培訓最能夠得到企業(yè)重視的一定是跟業(yè)務相關的培訓,業(yè)務是任何一家企業(yè)的核心,業(yè)務的好壞直接影響績效,對公司戰(zhàn)略實現(xiàn)及持續(xù)發(fā)展都至關重要。只要找到業(yè)務的痛點,設計好培訓內(nèi)容,邀請企業(yè)領導親自坐鎮(zhèn),效果應該不會太差。受訓者也會比較愿意參加,因為與自己的工作息息相關,同時還可以提升技能,順帶的提升個人收益。
并且,及時對培訓做出評估是非常重要的,對每一次的培訓做出效果評估并定期對培訓效果進行檢驗、總結,并根據(jù)結果不斷調(diào)整培訓的方向、實施的內(nèi)容等,以期達到效果的最大化。培訓效果最好的評估方式就是讓受訓者把在實際工作中具體如何有效應用的做成課件,與企業(yè)同仁一起分享交流,看看實際轉(zhuǎn)化率。
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