篇1：經(jīng)信局個人整改措施

個 人 整 改 措 施

（2014年8月）

按照中央和省、市委關(guān)于整改落實、建章立制的部署要求，針對查擺出來的突出問題，結(jié)合談心談話和專題民主生活會上大家所提意見，現(xiàn)制定如下整改方案：

一、查擺問題情況

1．遵守黨的政治紀(jì)律方面。主要是：（1）、大局意識、全局觀念不強。對方針政策把握不深、不透，認(rèn)識不敏銳、不深刻。工作中只注重自己份內(nèi)工作的考慮，沒有站在全局的立場想問題，總認(rèn)為自己工作完成，不拖后腿就行，全局觀念不強。（2）、需要進(jìn)一步提高政治敏銳性、政治鑒別力。在實際工作中，多忙于事務(wù)性工作，只滿足于本職工作的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，忽視政治理論學(xué)習(xí)。對政治紀(jì)律是最根本的紀(jì)律意識不強，對一些傳播損害黨的形象等違反政治紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)不及時。（3）、貫徹執(zhí)行民主集中制有差距。會上附和多、服從的多，執(zhí)行中，合意的就執(zhí)行，不合意的執(zhí)行不徹底。

2．形式主義方面。主要是：（1）進(jìn)入“角色”太慢,善于做表面文章。調(diào)整到市經(jīng)濟(jì)和信息化局后，沒有以最快的速度適應(yīng)新的單位和崗位，對于經(jīng)濟(jì)和信息化局的具體的工作職責(zé)，經(jīng)濟(jì)和信息化局在全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中具體的定位、作用發(fā)揮等這些問題，沒有在第一時間內(nèi)以最快的速度掌 握。（2）抓工作不徹底，虎頭蛇尾。組成聯(lián)合執(zhí)法組，定期和不定期的到企業(yè)和加油站點檢查和指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作，在現(xiàn)場，有些安全隱患能立即整改的，就立即整改。不能立即整改的，提出具體的整改措施，留出了整改時間。往往是，在整改時間到期后，又忙于其他的方面的工作，沒有來得及及時的回到檢查的企業(yè)去督導(dǎo)落實整改的情況，工作抓得不徹底、不細(xì)致。也會給企業(yè)的安全生產(chǎn)，留下部分的隱患。

3．官僚主義方面。主要是：（1）與同事之間缺乏溝通。除了和自己分管的科室的2名同志溝通交流外，很少和其他科室的同事們相互的交流溝通，不愿意到其他的同事們的辦公室里學(xué)習(xí)交流情況，這樣的思維偏差，導(dǎo)致了自己來到經(jīng)信局半年多了，仍然對全局工作的了解不全面和具體，影響了工作的開展和各項工作的落實。（2）缺乏“主動”干工作的熱情。檢查安排相關(guān)工作，要么是全市安委會成員會議后，需要到基層貫徹落實，要么是局領(lǐng)導(dǎo)的安排吩咐，要么是科室的同志提出，自己主動籌劃的工作少，主動提出到基層下企業(yè)的機會少。有些工作覺得懶得去干。（3）官氣重，安排工作習(xí)慣發(fā)號施令。到企業(yè)去開展工作，習(xí)慣于讓企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)陪同，不能深入到班組、車間一線去面對面的和職工交流，沒有詳實的掌握和了解職工的真實精神狀況，沒有真實的聽取到第一線職工的對企業(yè)的具體的意見和建議，造成對于企業(yè)認(rèn)知的偏差，也導(dǎo)致看問題的不全部和不系統(tǒng)。給基 層單位安排工作多是命令式，口氣硬，說話難聽。（4）服務(wù)意識不強，服務(wù)態(tài)度差。個別時候，對待來反映情況的群眾，解釋問題他們聽不明白時候，有急躁情緒和不耐煩的情形。如，在休息日，遇到科室同志匯報工作時，不想在休息日里辦公，有拖至上班后再辦理的現(xiàn)象。

4．享樂主義方面。主要是：（1）過于追求與身份、職務(wù)相聯(lián)的待遇。到其他的部門和單位去開會或者協(xié)調(diào)工作，也是需要辦公室安排車輛，沒有、也不想騎自行車或者步行到目的地，感覺安排車輛是一種身份上的象征，我自己作為副局長，該享受到這些待遇。（2）工作標(biāo)準(zhǔn)底。有些工作，不會去創(chuàng)新的開展，也不愿去多多想，多干。感覺還是老路子走穩(wěn)妥些，哪怕是慢些。只追求可以沒有成績，但是，千萬別有了過錯，別給上級惹了麻煩，別給單位惹了難題，寧可不去做，挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評，也不會招惹些是非。（3）熱衷于迎來送往，工作精力投入不夠。喜歡熱情待客，喜歡迎來送往，實際上是做了好多的“無用功”。不愿在干事創(chuàng)業(yè)上下苦功夫。熱衷于社會交往，影響了工作的開展，擠占了干工作的時間和精力。（4）工作積極性不高，耐力差。自己愿意干的時候，就多干些，不愿意干，就少干一點。就將工作拖一拖、推一推。從而安于現(xiàn)狀，得過且過，工作標(biāo)準(zhǔn)不高。存在懶惰散漫的思想情緒，干些工作就感覺很累，工作上拈輕怕重、不愿奉獻(xiàn)。

5．奢靡之風(fēng)方面。主要是：（1）勤儉節(jié)約的意識不強。艱苦創(chuàng)業(yè)的思想有所淡化，不注重節(jié)儉，有時不注意筆、本等辦公用品使用，感覺到現(xiàn)在畢竟是物質(zhì)條件好了，想適當(dāng)?shù)姆艑捯幌乱膊粸檫^。模范帶頭不夠，督促指導(dǎo)缺乏，對自己分管的科室同志的工作之余的勤儉節(jié)約意識，掌握的不夠?qū)�，不夠全。�?）講排場、比闊氣的思想抬頭。過“緊日子”的思想有所淡薄。過于強調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為了擴(kuò)大本單位的影響力，為了辦成事、辦好事，在公務(wù)接待時，往往小事大做。

二、整改事項、目標(biāo)和措施

1、“大局意識、全局觀念不強”的問題。

整改目標(biāo)：干工作、做事情，出發(fā)點和落腳點都要從大局意識和全局的觀念出發(fā)。自覺地增強大局意識、全局觀念。學(xué)會心系全局，胸懷大局。自覺地把黨和人民的根本利益擺在高于一切。

整改措施：（1）、自覺加強黨性修養(yǎng)，努力提高政治素質(zhì)。自我激勵，自我約束，自我提高。始終保持好一名共產(chǎn)黨員的高尚情操，心系全局，放眼全局。（2）、在工作中，從自身做起，堅決的克服和抵制官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，乃至在工作之余，自覺抵制各種不符合我們這個時代的錯誤思想，時刻保持昂揚向上的工作狀態(tài)。不斷增強的制度自信、理論自信，在政治上、思想上、行動上自覺和黨中央保持高度一致。（3）、做好表率模范作用，也要經(jīng)常和自己分管的科室的同志們談心、交流，也要對自己所分管的同事們的思想、覺悟、能力等方面負(fù)責(zé)，增強他們的政治責(zé)任感，努力提高他們的正確的世界觀、權(quán)力觀和價值觀。

完成時限：2014年12月。

2、“政治敏銳性、鑒別力不強”的問題

整改目標(biāo)：時刻加強意識形態(tài)工作、增強政治鑒別力，在大是大非、重大原則問題上，保持高度的政治警惕，堅持正確的政治方向，使自己做一個讓黨和人民群眾在政治上放心的優(yōu)秀干部。

整改措施：（1）、深入學(xué)習(xí)黨的一系列路線方針政策，作為提高思想政治水平，增強政治敏銳性和政治鑒別力的根本措施。只有深入學(xué)習(xí)馬克思主義基本理論，用武裝頭腦，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀才能牢固樹立辯證唯物主義、歷史唯物主義的世界觀和方法論，從根本上提高識別能力。（2）、把學(xué)習(xí)理論同各方面的實際相結(jié)合，特別是要同思想戰(zhàn)線的形勢和問題相結(jié)合。關(guān)注、研究思想戰(zhàn)線的形勢和問題，研究重大的社會思潮，是增強政治敏銳性和政治鑒別力的必要途徑和重要條件。分辨重大是非，劃清基本界限，就需要了解和研究有關(guān)的錯誤思潮，用馬克思主義的觀點加以鑒別和評析，得出正確的結(jié)論。（3）、根據(jù)黨章要求增強黨員意識、黨性觀念，樹立馬克思主義的 篇2：個人整改措施完全版

個人整改措施

按照中央和省、市、縣委關(guān)于整改落實、建章立制的部署要求，針對征求到的群眾意見、對照檢查材料查擺的問題、專題民主生活會上提出的批評意見、上級黨組織和督導(dǎo)組反饋的問題，本人進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，現(xiàn)制定如下整改措施：

一、遵守黨的政治紀(jì)律方面

1、政治敏銳性不強的問題。 整改目標(biāo)：堅定立場，在涉及重大問題方面，能站隊迅速，表明同一切不良行為作斗爭，

整改措施：（1）要進(jìn)一步加強政治理論學(xué)習(xí)，增強自己的馬克思主義理論功底和政治素養(yǎng)。堅持參加黨工委組織的各項政治學(xué)習(xí)，每季度堅持上黨課，每年堅持訂閱黨報黨刊2份，對國家的大政方針做到了然于胸。（2）強化自身職責(zé)意識，加強對社會上的不良風(fēng)氣和網(wǎng)絡(luò)上的一些歪理邪說的危害性認(rèn)識和抵制，增強政治敏銳性。注意發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)一些黨員干部的不良風(fēng)氣，及時提出批評教育。

完成時限：2014年12月

2.執(zhí)行黨的政治紀(jì)律不嚴(yán)的問題 整改目標(biāo)：嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，強化政治意識，切實提升履職能力和統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力。

整改措施：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)政治紀(jì)律，年內(nèi)帶領(lǐng)社區(qū)工作人員和各村黨員干部，重新學(xué)習(xí)《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等內(nèi)容。2、自覺踐行、維護(hù)黨的紀(jì)律。嚴(yán)格落實上級黨委政府的決策部署，堅決不搞“上有政策，下有對策”和有令不行、有禁不止，決不在貫徹執(zhí)行決策部署上打折扣、做選擇、搞變通，自覺同違反黨的紀(jì)律行為作斗爭。3、嚴(yán)格落實社區(qū)工作人員的職責(zé)，自覺擔(dān)負(fù)起執(zhí)行和維護(hù)黨的政治紀(jì)律的責(zé)任，加強對政治紀(jì)律工作的領(lǐng)導(dǎo)，自覺查找班子及成員在執(zhí)行上級決策和工作部署方面存在差距，解決班子和個人政治意識不強、執(zhí)行政策和上級決策部署打折扣的問題，確保政令暢通、令行禁止。

完成時限：2014年9月

3、民主集中制堅持得不好的問題。 整改目標(biāo)：進(jìn)一步加強自身的民主作風(fēng)建設(shè)，養(yǎng)成善于發(fā)揚民主、充分發(fā)揚民主的習(xí)慣。自覺創(chuàng)造讓黨員講 真話的政治環(huán)境，疏通各種民主渠道。真正貼近基層，貼近群眾，以便使每一位黨員的意愿、主張得到充分表達(dá)，積極性創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。 整改措施：1、通過班子內(nèi)部民主生活會的方式進(jìn)行自省、自查，堅持批評與自我批評的方法、民主的方法，進(jìn)行自我監(jiān)督和互相監(jiān)督。2、對社區(qū)的一些決定和建議，都要通過社區(qū)全體工作人員以及各支部書記的共同商討，拿出最合理、最優(yōu)化的方案。 完成時限：2014年12月

4、參加黨內(nèi)政治生活不認(rèn)真的問題：

整改目標(biāo)：積極參加組織生活，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督，時刻做自我反省。積極參與討論和自我批評等，提升組織生活的質(zhì)量。

整改措施：1、以普通黨員身份每年至少參加2次所在黨支部的組織生活，帶動班子成員嚴(yán)格遵守黨內(nèi)政治生活制度。2、認(rèn)真參加黨工委組織的各項學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記，每季度撰寫學(xué)習(xí)心得體會1篇

完成時限：2014年12月

5、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任意識不強的問題：

整改目標(biāo)：始終堅持用廉政紀(jì)律 和規(guī)章制度要求和約束自己，要守得住清貧，抵得住誘惑。要自覺地把律己作為加強黨性修養(yǎng)的重要內(nèi)容，融入自己的學(xué)習(xí)、工作、生活中，化為自覺的行動和內(nèi)在要求，

整改措施：1、嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強思想教育，每季度組織社區(qū)黨員干部觀看廉政教育影片1次。 2、做好表率，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。要管住自己的“手”，管住自己的“口”。不該“吃”的不吃，不該“拿”的不拿。3、堅持經(jīng)常性解剖自己，時常提醒自己、檢查自己。要把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿和落實在做人做事的各個方面，既管工作又管生活，既管思想又管作風(fēng)。

完成時限：2014年12月 二、貫徹中央八項規(guī)定精神方面

整改目標(biāo)：深入理解中央改進(jìn)黨的作風(fēng)的的決心，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央的要求上來，從基層開始杜絕吃喝浪費之風(fēng)。主動自覺執(zhí)行中央八項規(guī)定，貫徹落實過程不走樣、不變形。

整改措施：1、嚴(yán)格貫徹落實《中央八項規(guī)定》、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》等相關(guān)規(guī)定，密切聯(lián)系服務(wù)群眾。2、嚴(yán)以律己，杜絕職務(wù)消費、人情消費，加強“三公”經(jīng)費監(jiān)管，對社區(qū)內(nèi)黨員干部違反中央八項規(guī)定的事件發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，達(dá)到警示教育目的。

完成時限：2014年12月

三、形式主義方面

1、工作作風(fēng)漂浮，落實力度輕的問題

整改目標(biāo)：從嚴(yán)要求自己，堅決杜絕形式主義。對與自己工作有聯(lián)系的形式主義的東西自己也要堅決抵制，做到不隨波逐流、不跟風(fēng)趕浪。 整改措施：1、做好“民情日記”和“工作紀(jì)實”，詳實掌握社情民意，強化督查力度，每月保證走訪20戶以上，深入農(nóng)戶察看決策部署落實情況，確保上級決策部署和政策措施全面貫徹執(zhí)行。2、抓好社區(qū)黨建問題，解決社區(qū)各支部一些黨組織出現(xiàn)的渙散苗頭，督促各支部三會一課、一事一議等黨內(nèi)生活的健康進(jìn)行。3、嚴(yán)格落實工作責(zé)任制，把社區(qū)工作落實到每個工作人員身上，抓效果的同時，密切關(guān) 注過程，防止“責(zé)任推卸轉(zhuǎn)移”。

完成時限：2014年12月

2、工作方法簡單老化，缺乏創(chuàng)新的問題

整改目標(biāo)：強化攻堅意識，提升工作實效。對能夠落實的立即落實，對難以立即落實的，列出計劃、調(diào)集資源，分步落實。

整改措施：1、堅持理論學(xué)習(xí)，多向老干部老黨員請教，在關(guān)系到民生的問題上，借鑒其他地區(qū)先進(jìn)的工作方法，然后根據(jù)村情特點化為己用。特別是拆遷問題上，多去試探解決，明確轄區(qū)內(nèi)拆遷安置進(jìn)度時間表。2、對于八里莊拆遷安置等重點難點問題，保證時間靠上去，找出突破口，爭取在年內(nèi)取得新進(jìn)展。

完成時限：2014年12月

3、思維僵化，落實惠民政策生搬硬套的問題。

整改目標(biāo)：堅決貫徹落實上級決策部署的同時，努力做到讓群眾明白，讓群眾支持，讓群眾得實惠。

整改措施：1、堅持“案例”學(xué)習(xí)，每周抽出1天時間，通過各種尋找有關(guān)農(nóng)村政策落實的典型案例，并進(jìn)行典型分析，拓寬思路，提升境界。2、對能夠落實的立即落實，對難以立即落實的，充分考慮到個別情況，要合理變通。

四、官僚主義方面

1、工作責(zé)任意識不強，怕得罪人的問題。

整改目標(biāo)：工作中堅持原則，一碗水端平，為社區(qū)發(fā)展 篇3：服務(wù)意識不強的表現(xiàn)及強化對策和方法

服務(wù)意識不強的表現(xiàn)及強化對策和方法 核心提示：面對在國際金融危機沖擊下保增長、促發(fā)展的新形勢，作為縣級基層工商部門，服務(wù)發(fā)展是工商工作的根本目的， 目前，在我國面臨國際金融危機、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增速緩慢下滑的大背景下，黨中央把尋求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的出路定格為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，可以說，這是一個急速轉(zhuǎn)型的社會，向高科技轉(zhuǎn)型，向高附加值的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，向更具有市場競爭力的增長方式轉(zhuǎn)型，這將是目前和今后一段時期的重點，也是我們圍繞發(fā)展所做工作的重中之重。從2009年開始工商部門先后經(jīng)歷著停征“兩費”、機構(gòu)新“三定”的重大改革轉(zhuǎn)型，面對在國際金融危機沖擊下保增長、促發(fā)展的新形勢，作為縣級基層工商部門，服務(wù)發(fā)展是工商工作的根本目的，我認(rèn)為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素有很多，服務(wù)意識不強的問題是其中之一，為此，我們應(yīng)該立足實際，采取措施，實事求是地努力解決，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加快轉(zhuǎn)型步伐，主動將工作融入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局，打造服務(wù)型工商的新格局。

一、

服務(wù)意識不強的表現(xiàn)及原因

一是主動服務(wù)意識不濃，宗旨意識不強。主要表現(xiàn)為：對基層和管理對象在思想上仍然存在本位主義，在處理“管理”和“服務(wù)”、“公仆”和“主人”的關(guān)系時沒有擺正自己的位置，甚至還有個別單位和個別人員工作中存在方式方法簡單、粗暴，態(tài)度蠻橫。二是行政效率不高，工作作風(fēng)不實，責(zé)任心事業(yè)心不強。主要表現(xiàn)為：部分工作人員對工作拖拉、推諉、扯皮、得過且過、敷衍塞責(zé)，效率低下，作風(fēng)不深入，工作不扎實，只求過的去，不求過的硬，推一推、動一動，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，不作為、慢作為的現(xiàn)象在個別機構(gòu)和人員的身上仍有發(fā)生。三是執(zhí)法行為不規(guī)范，存在隨意性。主要表現(xiàn)為：個別機構(gòu)和個別人員存在以罰代管，不能嚴(yán)格按照程序依法辦事的現(xiàn)象。四是組織紀(jì)律存在差距。主要表現(xiàn)為：個別干部職工未嚴(yán)格遵守上下班紀(jì)律和掛牌上崗、著裝紀(jì)律，不按規(guī)定程序請假。五是對黨風(fēng)廉政建設(shè)認(rèn)識不夠。個別干部職工認(rèn)為黨風(fēng)廉政建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事，與己無關(guān)，對紀(jì)檢監(jiān)察工

作認(rèn)為是找碴子、多管閑事，影響業(yè)務(wù)工作，甚至還有的說怪話、發(fā)牢騷，言行上產(chǎn)生抵觸情緒等。以上問題的原因是多方面造成的，與新時期轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要和時代前進(jìn)的步伐極不適應(yīng)。一方面與社會的大環(huán)境有關(guān)，少部分拜金主義、浮躁心態(tài)、職業(yè)道德意識淡漠等思潮的影響，理想信念被湮滅，使服務(wù)意識逐漸淡漠；另一方面，與單位的重視程度以及個人的學(xué)習(xí)教育有關(guān)，由于自我放松紀(jì)律約束或政治學(xué)習(xí)，使工作的熱情或主動性大大降低，從而影響了部門的整體形象。

二、

強化服務(wù)意識的方法和對策

對工商部門而言，監(jiān)管是措施，是手段；服務(wù)是宗旨，是方法；發(fā)展是目的，是責(zé)任。三者相輔相成，構(gòu)成一個有機整體。因此，我們要在改進(jìn)監(jiān)管中優(yōu)化服務(wù)，在貼心服務(wù)中促進(jìn)發(fā)展。為此，我們需要轉(zhuǎn)變方式，強化職能促服務(wù)。主要抓四點：一是變懲罰性監(jiān)管為指導(dǎo)性服務(wù)。在企業(yè)辦理登記、發(fā)布廣告、簽訂合同、注冊商標(biāo)等方面提供行政指導(dǎo)，避免違法行為的發(fā)生，減少企業(yè)不必要的損失。對企業(yè)的一般違章行為，重在教育規(guī)范，采用行政告誡、行政建議、行政指導(dǎo)等非強制性、非處罰性的措施，能教育的不處罰，能少罰的不多罰，不得不罰的實行說理式文書制度。對違法行為未影響他人利益和社會公共利益的，先行書面警示，限期改正；逾期未改，再作處罰。二是變隨意性執(zhí)法為規(guī)范性執(zhí)法。認(rèn)真落實行政執(zhí)法責(zé)任制和過錯責(zé)任追究制，切實規(guī)范自由裁量權(quán)的行使�？h局與股室和工商所、工商所與網(wǎng)格責(zé)任人，層層簽訂依法行政責(zé)任狀，對有違法或者不當(dāng)行政執(zhí)法行為的單位，根據(jù)后果或影響的程度，實行問責(zé)制，分別給予限期整改、通報批評、取消評優(yōu)資格等處理，并對相關(guān)責(zé)任人給予誡勉談話、通報批評、取消評優(yōu)資格、取消執(zhí)法資格、待崗培訓(xùn)、引咎辭職、免職、追究法律責(zé)任等處理。 三是變開

放性服務(wù)為規(guī)范性服務(wù)。在進(jìn)一步提升服務(wù)舉措方面，我認(rèn)為在不超出工商職能的前提下，服務(wù)方式完全可以“百花齊放，百家爭鳴”。但是，經(jīng)過幾年來實踐的探索，我覺得基礎(chǔ)工作應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)則、有規(guī)定動作。如：為了規(guī)范服務(wù)，可以嘗試制定了“五個一”工作標(biāo)準(zhǔn)：“一塊牌子”，即對每個聯(lián)系企業(yè)都授予一塊“服務(wù)工作聯(lián)絡(luò)企業(yè)”的牌子，起到掛牌服務(wù)的作用。“一個袋子”，對每個聯(lián)系企

業(yè)都建立一個檔案袋，為企業(yè)做好成長記錄�！耙粋�公示欄”，在縣局和工商所的醒目位置設(shè)置一個公示欄，將聯(lián)系企業(yè)名單及對應(yīng)的聯(lián)絡(luò)員、聯(lián)系方式、聯(lián)絡(luò)員職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行公示，有利于公開接受監(jiān)督�！耙环莨ぷ鬟M(jìn)度表”，縣局每個月對幫扶應(yīng)完成的工作和進(jìn)展情況進(jìn)行一次通報，并且對基層工商人員反映的工作情況，采取回訪的形式，每季度進(jìn)行一次抽查或在全局通報。“一本聯(lián)系手冊”，及時將企業(yè)的基本情況、企業(yè)聯(lián)系電話、工商聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系電話等內(nèi)容，進(jìn)行整理匯總后制作一本聯(lián)系手冊，工商人員和企業(yè)管理人員人手一冊，便于工商人員和企業(yè)相互聯(lián)系、及時溝通。四是變自覺性操作為程序性操作。幫助企業(yè)搞好服務(wù)工作的開始，我認(rèn)為，工商人員工作的內(nèi)容，主要從企業(yè)的需求出發(fā)，根據(jù)工商人員個人能力的大小來開展服務(wù)。經(jīng)過一段時間的實踐，我們覺得推進(jìn)效果不理想。通過調(diào)查研究，為了促進(jìn)工商部門切實履行職責(zé)，我們對幫助企業(yè)搞好服務(wù)應(yīng)該有重點、有效果，具體落實好開展“一對一”的服務(wù)，即時了解企業(yè)的基本情況和需求，以及對工商部門的意見和建議后，要及時向縣局局長辦公會議報告，局長辦公會議研究具體措施和方法后，要及時向企業(yè)進(jìn)行反饋報告。在服務(wù)中切實做到“三禁”，即：嚴(yán)禁收受企業(yè)的紅包禮金禮物，嚴(yán)禁從事與服務(wù)企業(yè)無關(guān)的工作，嚴(yán)禁以服務(wù)企業(yè)為名拉贊助、辦私事、搞吃請等增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的行為。同時，要建立考核評價機制，對服務(wù)工作進(jìn)行單項考核，對獲優(yōu)秀等次的單位和個人，給予相應(yīng)獎勵，對不達(dá)標(biāo)的單位和個人，實行“一票否決”，最大限度的發(fā)揮好工商部門的服務(wù)作用。

強化服務(wù)意識，就要樹立“多設(shè)路標(biāo)、不設(shè)路障，不是主角、勝似主角”的工作理念，要在這種理念推動下，不斷創(chuàng)新體制機制和服務(wù)方式，取消一切法律法規(guī)規(guī)定以外的前置審批手續(xù)；扶持高科技、新產(chǎn)業(yè)進(jìn)入市場，提高開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平；以現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)，發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟(jì)、合作經(jīng)濟(jì)；發(fā)揮個私協(xié)會橋梁紐帶作用，完善項目對接服務(wù)，推動各類市場主體快速發(fā)展。在營造競爭有序的市場環(huán)境上，要深入開展重點商品質(zhì)量監(jiān)管工作，加強對農(nóng)資、家電、汽車、建材等商品市場的監(jiān)管，切實保護(hù)農(nóng)村消費者合法權(quán)益，確保國家支農(nóng)惠農(nóng)政策落到實處；加快打擊傳銷網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，加強日常監(jiān)管，嚴(yán)查大案要案，

形成了預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、查處有機結(jié)合的打擊傳銷工作體系和群防群控的工作局面。要加大馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)保護(hù)力度，嚴(yán)查工程建設(shè)、產(chǎn)權(quán)交易等領(lǐng)域商業(yè)賄賂案件，重點查處醫(yī)療行業(yè)商業(yè)賄賂案件，利用12315平臺的統(tǒng)一指揮、綜合協(xié)調(diào)功能，提高快速處置突發(fā)事件、舉報投訴案件的能力。在營造安全健康的消費環(huán)境上，要大力開展食品安全示范店創(chuàng)建活動，實現(xiàn)一村（社區(qū)）一個食品安全示范店，大力推進(jìn)12315進(jìn)商場、進(jìn)市場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校活動，形成一個內(nèi)部協(xié)作、橫向聯(lián)動、社會監(jiān)督的消費維權(quán)聯(lián)動機制。在優(yōu)化服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境上，要在增強干部服務(wù)意識上下功夫，提出“愛護(hù)工商形象像愛護(hù)自己的眼睛一樣，保護(hù)工商形象像保護(hù)自己的生命一樣”的口號，要求日常工作做到“五明”，即領(lǐng)導(dǎo)要開明、工作要文明、辦事要透明、管理要精明、執(zhí)法要嚴(yán)明，逐步形成一系列服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制度，如政務(wù)公開制度、限時辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度等。

強化服務(wù)意識，還要改變過去原有很多不適應(yīng)的工作狀態(tài)和工作方式，以建設(shè)一支“政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬、作風(fēng)上過硬”的高素質(zhì)隊伍為目標(biāo)，當(dāng)前，對我們工商部門來說，激發(fā)隊伍活力是最現(xiàn)實的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”是最重要的使命，提升隊伍的執(zhí)法能力和服務(wù)水平是最根本的出路，這就要求我們必須加強“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè)，不斷提高隊伍履行職責(zé)、服務(wù)發(fā)展、科學(xué)監(jiān)管、執(zhí)政為民的水平和能力。建設(shè)“學(xué)習(xí)型工商”首先要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。針對目前工商行政管理隊伍所面臨的整體年齡偏大、知識結(jié)構(gòu)老化、學(xué)養(yǎng)素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，單純地寄希望于通過“招考新人”來解決歷史遺留的這些問題，勢必陷于被動，因此，要倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)、強化分層培訓(xùn)、構(gòu)建終身教育體系就顯得十分必要，刻不容緩。其次要出臺優(yōu)惠政策，健全學(xué)習(xí)制度，采取強制措施，強化考核達(dá)標(biāo)力度，形成學(xué)歷教育、任職崗位培訓(xùn)、任職基礎(chǔ)教育三級教育體系，激勵全體人員通過不斷地學(xué)習(xí)，來更新自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自己消化新知識、理解新思想、掌握新技術(shù)的能力和水平，以適應(yīng)不斷發(fā)展的新事物、新觀念、新技術(shù)的要求。最后，我們要不惜重力，把有限的教育培訓(xùn)經(jīng)費投入到基層執(zhí)法一線，加強教育培訓(xùn)的實效性和針對性，切實提高基層一線執(zhí)法人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和作風(fēng)素質(zhì)，使基層一線執(zhí)法人員的開拓創(chuàng)新能力、監(jiān)管執(zhí)法能力和服務(wù)發(fā)展

能力有一個質(zhì)的飛躍，從而讓服務(wù)意識變成每個工商人員的自覺行動，為進(jìn)一步推動我縣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第2篇：全局意識不強整改措施 整改措施

按照中央和省、市委關(guān)于整改落實、建章立制的部署要求，針對查擺出來的突出問題，結(jié)合談心談話和專題民主生活會上大家所提意見，現(xiàn)制定如下整改方案：

一、查擺問題情況

1．遵守黨的政治紀(jì)律方面。主要是：（1）、大局意識、全局觀念不強。對方針政策把握不深、不透，認(rèn)識不敏銳、不深刻。工作中只注重自己份內(nèi)工作的考慮，沒有站在全局的立場想問題，總認(rèn)為自己工作完成，不拖后腿就行，全局觀念不強。（2）、需要進(jìn)一步提高政治敏銳性、政治鑒別力。在實際工作中，多忙于事務(wù)性工作，只滿足于本職工作的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，忽視政治理論學(xué)習(xí)。對政治紀(jì)律是最根本的紀(jì)律意識不強，對一些傳播損害黨的形象等違反政治紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)不及時。（3）、貫徹執(zhí)行民主集中制有差距。會上附和多、1

服從的多，執(zhí)行中，合意的就執(zhí)行，不合意的執(zhí)行不徹底。

2．形式主義方面。主要是：（1）進(jìn)入“角色”太慢,善于做表面文章。調(diào)整到市經(jīng)濟(jì)和信息化局后，沒有以最快的速度適應(yīng)新的單位和崗位，對于經(jīng)濟(jì)和信息化局的具體的工作職責(zé)，經(jīng)濟(jì)和信息化局在全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中具體的定位、作用發(fā)揮等這些問題，沒有在第一時間內(nèi)以最快的速度掌 握。（2）抓工作不徹底，虎頭蛇尾。組成聯(lián)合執(zhí)法組，定期和不定期的到企業(yè)和加油站點檢查和指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作，在現(xiàn)場，有些安全隱患能立即整改的，就立即整改。不能立即整改的，提出具體的整改措施，留出了整改時間。往往是，在整改時間到期后，又忙于其他的方面的工作，沒有來得及及時的回到檢查的企業(yè)去督導(dǎo)落實整改的情況，工作抓得不徹底、不細(xì)致。也會給企業(yè)的安全生產(chǎn)，留下部分的隱患。

3．官僚主義方面。主要是：（1）與同事之間缺乏溝通。除了和自己分管的科室的2名同志溝通交流外，很少和其他科室的同事們相互的交流溝通，不愿意到其他的同事們的辦公室里學(xué)習(xí)交流情況，這樣的思維偏差，導(dǎo)致了自己來到經(jīng)信局半年多了，仍然對全局工作的了解不全面和具體，影響了工作的開展和各項工作的落實。（2）缺乏“主動”干工作的熱情。檢查安排相關(guān)工作，要么是全市安委會成員會議后，需要到基層貫徹落實，要么是局領(lǐng)導(dǎo)的安排吩咐，要么是科室的同志提出，自己主動籌劃的工作少，主動提出到基層下企業(yè)的機會少。有些工作覺得懶得去干。（3）官氣重，安排工作習(xí)慣發(fā)號施令。到企業(yè)去開展工作，習(xí)慣于讓企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)陪同，不能深入到班組、車間一線去面對面的和職工交流，沒有詳實的掌握和了解職工的真實精神狀況，沒有真實的聽取到第一線職工的對企業(yè)的具體的意見和建議，造成對于企業(yè)認(rèn)知的偏差，也導(dǎo)致看問題的不全部和不系統(tǒng)。給基 層單位安排工作多是命令式，口氣硬，說話難聽。（4）服務(wù)意識不強，服務(wù)態(tài)度差。個別時候，對待來反映情況的群眾，解釋問題他們聽不明白時候，有急躁情緒和不耐煩的情形。如，在休息日，遇到科室同志匯報工作時，不想在休息日里辦公，有拖至上班后再辦理的現(xiàn)象。

4．享樂主義方面。主要是：（1）過于追求與身份、職務(wù)相聯(lián)的待遇。到其他的部門和單位去開會或者協(xié)調(diào)工作，也是需要辦公室安排車輛，沒有、也不想騎自行車或者步行到目的地，感覺安排車輛是一種身份上的象征，我自己作為副局長，該享受到這些待遇。（2）工作標(biāo)準(zhǔn)底。有些工作，不會去創(chuàng)新的開展，也不愿去多多想，多干。感覺還是老路子走穩(wěn)妥些，哪怕是慢些。只追求可以沒有成績，但是，千萬別有了過錯，別給上級惹了麻煩，別給單位惹了難題，寧可不去做，挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評，也不會招惹些是非。（3）熱衷于迎來送往，工作精力投入不夠。喜歡熱情待客，喜歡迎來送往，實際上是做了好多的“無用功”。不愿在干事創(chuàng)業(yè)上下苦功夫。熱衷于社會交往，影響了工作的開展，擠占了干工作的時間和精力。（4）工作積極性不高，耐力差。自己愿意干的時候，就多干些，不愿意干，就少干一點。就將工作拖一拖、推一推。從而安于現(xiàn)狀，得過且過，工作標(biāo)準(zhǔn)不高。存在懶惰散漫的思想情緒，干些工作就感覺很累，工作上拈輕怕重、不愿奉獻(xiàn)。

5．奢靡之風(fēng)方面。主要是：（1）勤儉節(jié)約的意識不強。艱苦創(chuàng)業(yè)的思想有所淡化，不注重節(jié)儉，有時不注意筆、本等辦公用品使用，感覺到現(xiàn)在畢竟是物質(zhì)條件好了，想適當(dāng)?shù)姆艑捯幌乱膊粸檫^。模范帶頭不夠，督促指導(dǎo)缺乏，對自己分管的科室同志的工作之余的勤儉節(jié)約意識，掌握的不夠?qū)�，不夠全。�?）講排場、比闊氣的思想抬頭。過“緊日子”的思想有所淡薄。過于強調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為了擴(kuò)大本單位的影響力，為了辦成事、辦好事，在公務(wù)接待時，往往小事大做。

二、整改事項、目標(biāo)和措施

1、“大局意識、全局觀念不強”的問題。

整改目標(biāo)：干工作、做事情，出發(fā)點和落腳點都要從大局意識和全局的觀念出發(fā)。自覺地增強大局意識、全局觀念。學(xué)會心系全局，胸懷大局。自覺地把黨和人民的根本利益擺在高于一切。

整改措施：（1）、自覺加強黨性修養(yǎng)，努力提高政治素質(zhì)。自我激勵，自我約束，自我提高。始終保持好一名共產(chǎn)黨員的高尚情操，心系全局，放眼全局。（2）、在工作中，從自身做起，堅決的克服和抵制官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，乃至在工作之余，自覺抵制各種不符合我們這個時代的錯誤思想，時刻保持昂揚向上的工作狀態(tài)。不斷增強的制度自信、理論自信，在政治上、思想上、行動上自覺和黨中央保持高度一致。（3）、做好表率模范作用，也要經(jīng)常和自己分管的科室的同志們談心、交流，也要對自己所分管的同事們的思想、覺悟、能力等方面負(fù)責(zé)，增強他們的政治責(zé)任感，努力提高他們的正確的世界觀、權(quán)力觀和價值觀。

完成時限：2014年12月。

2、“政治敏銳性、鑒別力不強”的問題

整改目標(biāo)：時刻加強意識形態(tài)工作、增強政治鑒別力，在大是大非、重大原則問題上，保持高度的政治警惕，堅持正確的政治方向，使自己做一個讓黨和人民群眾在政治上放心的優(yōu)秀干部。

整改措施：（1）、深入學(xué)習(xí)黨的一系列路線方針政策，作為提高思想政治水平，增強政治敏銳性和政治鑒別力的根本措施。只有深入學(xué)習(xí)馬克思主義基本理論，用武裝頭腦，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀才能牢固樹立辯證唯物主義、歷史唯物主義的世界觀和方法論，從根本上提高識別能力。（2）、把學(xué)習(xí)理論同各方面的實際相結(jié)合，特別是要同思想戰(zhàn)線的形勢和問題相結(jié)合。關(guān)注、研究思想戰(zhàn)線的形勢和問題，研究重大的社會思潮，是增強政治敏銳性和政治鑒別力的必要途徑和重要條件。分辨重大是非，劃清基本界限，就需要了解和研究有關(guān)的錯誤思潮，用馬克思主義的觀點加以鑒別和評析，得出正確的結(jié)論。（3）、根據(jù)黨章要求增強黨員意識、黨性觀念，樹立馬克思主義的 篇2：個人整改措施完全版

個人整改措施

按照中央和省、市、縣委關(guān)于整改落實、建章立制的部署要求，針對征求到的群眾意見、對照檢查材料查擺的問題、專題民主生活會上提出的批評意見、上級黨組織和督導(dǎo)組反饋的問題，本人進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，現(xiàn)制定如下整改措施：

一、遵守黨的政治紀(jì)律方面

1、政治敏銳性不強的問題。 整改目標(biāo)：堅定立場，在涉及重大問題方面，能站隊迅速，表明同一切不良行為作斗爭，

整改措施：（1）要進(jìn)一步加強政治理論學(xué)習(xí)，增強自己的馬克思主義理論功底和政治素養(yǎng)。堅持參加黨工委組織的各項政治學(xué)習(xí)，每季度堅持上黨課，每年堅持訂閱黨報黨刊2份，對國家的大政方針做到了然于胸。（2）強化自身職責(zé)意識，加強對社會上的不良風(fēng)氣和網(wǎng)絡(luò)上的一些歪理邪說的危害性認(rèn)識和抵制，增強政治敏銳性。注意發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)一些黨員干部的不良風(fēng)氣，及時提出批評教育。

完成時限：2014年12月

2.執(zhí)行黨的政治紀(jì)律不嚴(yán)的問題 整改目標(biāo)：嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，強化政治意識，切實提升履職能力和統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力。

整改措施：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)政治紀(jì)律，年內(nèi)帶領(lǐng)社區(qū)工作人員和各村黨員干部，重新學(xué)習(xí)《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等內(nèi)容。2、自覺踐行、維護(hù)黨的紀(jì)律。嚴(yán)格落實上級黨委政府的決策部署，堅決不搞“上有政策，下有對策”和有令不行、有禁不止，決不在貫徹執(zhí)行決策部署上打折扣、做選擇、搞變通，自覺同違反黨的紀(jì)律行為作斗爭。3、嚴(yán)格落實社區(qū)工作人員的職責(zé)，自覺擔(dān)負(fù)起執(zhí)行和維護(hù)黨的政治紀(jì)律的責(zé)任，加強對政治紀(jì)律工作的領(lǐng)導(dǎo)，自覺查找班子及成員在執(zhí)行上級決策和工作部署方面存在差距，解決班子和個人政治意識不強、執(zhí)行政策和上級決策部署打折扣的問題，確保政令暢通、令行禁止。

完成時限：2014年9月

3、民主集中制堅持得不好的問題。 整改目標(biāo)：進(jìn)一步加強自身的民主作風(fēng)建設(shè)，養(yǎng)成善于發(fā)揚民主、充分發(fā)揚民主的習(xí)慣。自覺創(chuàng)造讓黨員講 真話的政治環(huán)境，疏通各種民主渠道。真正貼近基層，貼近群眾，以便使每一位黨員的意愿、主張得到充分表達(dá)，積極性創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。

整改措施：1、通過班子內(nèi)部民主生活會的方式進(jìn)行自省、自查，堅持批評與自我批評的方法、民主的方法，進(jìn)行自我監(jiān)督和互相監(jiān)督。2、對社區(qū)的一些決定和建議，都要通過社區(qū)全體工作人員以及各支部書記的共同商討，拿出最合理、最優(yōu)化的方案。 完成時限：2014年12月

4、參加黨內(nèi)政治生活不認(rèn)真的問題：

整改目標(biāo)：積極參加組織生活，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督，時刻做自我反省。積極參與討論和自我批評等，提升組織生活的質(zhì)量。

整改措施：1、以普通黨員身份每年至少參加2次所在黨支部的組織生活，帶動班子成員嚴(yán)格遵守黨內(nèi)政治生活制度。2、認(rèn)真參加黨工委組織的各項學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記，每季度撰寫學(xué)習(xí)心得體會1篇

完成時限：2014年12月

5、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任意識不強的問題：

整改目標(biāo)：始終堅持用廉政紀(jì)律 和規(guī)章制度要求和約束自己，要守得住清貧，抵得住誘惑。要自覺地把律己作為加強黨性修養(yǎng)的重要內(nèi)容，融入自己的學(xué)習(xí)、工作、生活中，化為自覺的行動和內(nèi)在要求，

整改措施：1、嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強思想教育，每季度組織社區(qū)黨員干部觀看廉政教育影片1次。

2、做好表率，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。要管住自己的“手”，管住自己的“口”。不該“吃”的不吃，不該“拿”的不拿。3、堅持經(jīng)常性解剖自己，時常提醒自己、檢查自己。要把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿和落實在做人做事的各個方面，既管工作又管生活，既管思想又管作風(fēng)。

完成時限：2014年12月 二、貫徹中央八項規(guī)定精神方面

整改目標(biāo)：深入理解中央改進(jìn)黨的作風(fēng)的的決心，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央的要求上來，從基層開始杜絕吃喝浪費之風(fēng)。主動自覺執(zhí)行中央八項規(guī)定，貫徹落實過程不走樣、不變形。

整改措施：1、嚴(yán)格貫徹落實《中央八項規(guī)定》、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》等相關(guān)規(guī)定，密切聯(lián)系服務(wù)群眾。2、嚴(yán)以律己，杜絕職務(wù)消費、人情消費，加強“三公”經(jīng)費監(jiān)管，對社區(qū)內(nèi)黨員干部違反中央八項規(guī)定的事件發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，達(dá)到警示教育目的。

完成時限：2014年12月

三、形式主義方面

1、工作作風(fēng)漂浮，落實力度輕的問題

整改目標(biāo)：從嚴(yán)要求自己，堅決杜絕形式主義。對與自己工作有聯(lián)系的形式主義的東西自己也要堅決抵制，做到不隨波逐流、不跟風(fēng)趕浪。

整改措施：1、做好“民情日記”和“工作紀(jì)實”，詳實掌握社情民意，強化督查力度，每月保證走訪20戶以上，深入農(nóng)戶察看決策部署落實情況，確保上級決策部署和政策措施全面貫徹執(zhí)行。2、抓好社區(qū)黨建問題，解決社區(qū)各支部一些黨組織出現(xiàn)的渙散苗頭，督促各支部三會一課、一事一議等黨內(nèi)生活的健康進(jìn)行。3、嚴(yán)格落實工作責(zé)任制，把社區(qū)工作落實到每個工作人員身上，抓效果的同時，密切關(guān) 注過程，防止“責(zé)任推卸轉(zhuǎn)移”。

完成時限：2014年12月

2、工作方法簡單老化，缺乏創(chuàng)新的問題

整改目標(biāo)：強化攻堅意識，提升工作實效。對能夠落實的立即落實，對難以立即落實的，列出計劃、調(diào)集資源，分步落實。

整改措施：1、堅持理論學(xué)習(xí)，多向老干部老黨員請教，在關(guān)系到民生的問題上，借鑒其他地區(qū)先進(jìn)的工作方法，然后根據(jù)村情特點化為己用。特別是拆遷問題上，多去試探解決，明確轄區(qū)內(nèi)拆遷安置進(jìn)度時間表。2、對于八里莊拆遷安置等重點難點問題，保證時間靠上去，找出突破口，爭取在年內(nèi)取得新進(jìn)展。

完成時限：2014年12月

3、思維僵化，落實惠民政策生搬硬套的問題。

整改目標(biāo)：堅決貫徹落實上級決策部署的同時，努力做到讓群眾明白，讓群眾支持，讓群眾得實惠。

整改措施：1、堅持“案例”學(xué)習(xí)，每周抽出1天時間，通過各種尋找有關(guān)農(nóng)村政策落實的典型案例，并進(jìn)行典型分析，拓寬思路，提升境界。2、對能夠落實的立即落實，對難以立即落實的，充分考慮到個別情況，要合理變通。

四、官僚主義方面

1、工作責(zé)任意識不強，怕得罪人的問題。

整改目標(biāo)：工作中堅持原則，一碗水端平，為社區(qū)發(fā)展 篇3：服務(wù)意識不強的表現(xiàn)及強化對策和方法

服務(wù)意識不強的表現(xiàn)及強化對策和方法 核心提示：面對在國際金融危機沖擊下保增長、促發(fā)展的新形勢，作為縣級基層工商部門，服務(wù)發(fā)展是工商工作的根本目的， 目前，在我國面臨國際金融危機、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增速緩慢下滑的大背景下，黨中央把尋求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的出路定格為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，可以說，這是一個急速轉(zhuǎn)型的社會，向高科技轉(zhuǎn)型，向高附加值的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，向更具有市場競爭力的增長方式轉(zhuǎn)型，這將是目前和今后一段時期的重點，也是我們圍繞發(fā)展所做工作的重中之重。從2009年開始工商部門先后經(jīng)歷著停征“兩費”、機構(gòu)新“三定”的重大改革轉(zhuǎn)型，面對在國際金融危機沖擊下保增長、促發(fā)展的新形勢，作為縣級基層工商部門，服務(wù)發(fā)展是工商工作的根本目的，我認(rèn)為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素有很多，服務(wù)意識不強的問題是其中之一，為此，我們應(yīng)該立足實際，采取措施，實事求是地努力解決，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加快轉(zhuǎn)型步伐，主動將工作融入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局，打造服務(wù)型工商的新格局。

一、

服務(wù)意識不強的表現(xiàn)及原因

一是主動服務(wù)意識不濃，宗旨意識不強。主要表現(xiàn)為：對基層和管理對象在思想上仍然存在本位主義，在處理“管理”和“服務(wù)”、“公仆”和“主人”的關(guān)系時沒有擺正自己的位置，甚至還有個別單位和個別人員工作中存在方式方法簡單、粗暴，態(tài)度蠻橫。二是行政效率不高，工作作風(fēng)不實，責(zé)任心事業(yè)心不強。主要表現(xiàn)為：部分工作人員對工作拖拉、推諉、扯皮、得過且過、敷衍塞責(zé)，效率低下，作風(fēng)不深入，工作不扎實，只求過的去，不求過的硬，推一推、動一動，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，不作為、慢作為的現(xiàn)象在個別機構(gòu)和人員的身上仍有發(fā)生。三是執(zhí)法行為不規(guī)范，存在隨意性。主要表現(xiàn)為：個別機構(gòu)和個別人員存在以罰代管，不能嚴(yán)格按照程序依法辦事的現(xiàn)象。四是組織紀(jì)律存在差距。主要表現(xiàn)為：個別干部職工未嚴(yán)格遵守上下班紀(jì)律和掛牌上崗、著裝紀(jì)律，不按規(guī)定程序請假。五是對黨風(fēng)廉政建設(shè)認(rèn)識不夠。個別干部職工認(rèn)為黨風(fēng)廉政建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事，與己無關(guān)，對紀(jì)檢監(jiān)察工

作認(rèn)為是找碴子、多管閑事，影響業(yè)務(wù)工作，甚至還有的說怪話、發(fā)牢騷，言行上產(chǎn)生抵觸情緒等。以上問題的原因是多方面造成的，與新時期轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要和時代前進(jìn)的步伐極不適應(yīng)。一方面與社會的大環(huán)境有關(guān)，少部分拜金主義、浮躁心態(tài)、職業(yè)道德意識淡漠等思潮的影響，理想信念被湮滅，使服務(wù)意識逐漸淡漠；另一方面，與單位的重視程度以及個人的學(xué)習(xí)教育有關(guān)，由于自我放松紀(jì)律約束或政治學(xué)習(xí)，使工作的熱情或主動性大大降低，從而影響了部門的整體形象。

二、

強化服務(wù)意識的方法和對策

對工商部門而言，監(jiān)管是措施，是手段；服務(wù)是宗旨，是方法；發(fā)展是目的，是責(zé)任。三者相輔相成，構(gòu)成一個有機整體。因此，我們要在改進(jìn)監(jiān)管中優(yōu)化服務(wù)，在貼心服務(wù)中促進(jìn)發(fā)展。為此，我們需要轉(zhuǎn)變方式，強化職能促服務(wù)。主要抓四點：一是變懲罰性監(jiān)管為指導(dǎo)性服務(wù)。在企業(yè)辦理登記、發(fā)布廣告、簽訂合同、注冊商標(biāo)等方面提供行政指導(dǎo)，避免違法行為的發(fā)生，減少企業(yè)不必要的損失。對企業(yè)的一般違章行為，重在教育規(guī)范，采用行政告誡、行政建議、行政指導(dǎo)等非強制性、非處罰性的措施，能教育的不處罰，能少罰的不多罰，不得不罰的實行說理式文書制度。對違法行為未影響他人利益和社會公共利益的，先行書面警示，限期改正；逾期未改，再作處罰。二是變隨意性執(zhí)法為規(guī)范性執(zhí)法。認(rèn)真落實行政執(zhí)法責(zé)任制和過錯責(zé)任追究制，切實規(guī)范自由裁量權(quán)的行使�？h局與股室和工商所、工商所與網(wǎng)格責(zé)任人，層層簽訂依法行政責(zé)任狀，對有違法或者不當(dāng)行政執(zhí)法行為的單位，根據(jù)后果或影響的程度，實行問責(zé)制，分別給予限期整改、通報批評、取消評優(yōu)資格等處理，并對相關(guān)責(zé)任人給予誡勉談話、通報批評、取消評優(yōu)資格、取消執(zhí)法資格、待崗培訓(xùn)、引咎辭職、免職、追究法律責(zé)任等處理。 三是變開

放性服務(wù)為規(guī)范性服務(wù)。在進(jìn)一步提升服務(wù)舉措方面，我認(rèn)為在不超出工商職能的前提下，服務(wù)方式完全可以“百花齊放，百家爭鳴”。但是，經(jīng)過幾年來實踐的探索，我覺得基礎(chǔ)工作應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)則、有規(guī)定動作。如：為了規(guī)范服務(wù)，可以嘗試制定了“五個一”工作標(biāo)準(zhǔn)：“一塊牌子”，即對每個聯(lián)系企業(yè)都授予一塊“服務(wù)工作聯(lián)絡(luò)企業(yè)”的牌子，起到掛牌服務(wù)的作用。“一個袋子”，對每個聯(lián)系企

業(yè)都建立一個檔案袋，為企業(yè)做好成長記錄�！耙粋�公示欄”，在縣局和工商所的醒目位置設(shè)置一個公示欄，將聯(lián)系企業(yè)名單及對應(yīng)的聯(lián)絡(luò)員、聯(lián)系方式、聯(lián)絡(luò)員職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行公示，有利于公開接受監(jiān)督�！耙环莨ぷ鬟M(jìn)度表”，縣局每個月對幫扶應(yīng)完成的工作和進(jìn)展情況進(jìn)行一次通報，并且對基層工商人員反映的工作情況，采取回訪的形式，每季度進(jìn)行一次抽查或在全局通報。“一本聯(lián)系手冊”，及時將企業(yè)的基本情況、企業(yè)聯(lián)系電話、工商聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系電話等內(nèi)容，進(jìn)行整理匯總后制作一本聯(lián)系手冊，工商人員和企業(yè)管理人員人手一冊，便于工商人員和企業(yè)相互聯(lián)系、及時溝通。四是變自覺性操作為程序性操作。幫助企業(yè)搞好服務(wù)工作的開始，我認(rèn)為，工商人員工作的內(nèi)容，主要從企業(yè)的需求出發(fā)，根據(jù)工商人員個人能力的大小來開展服務(wù)。經(jīng)過一段時間的實踐，我們覺得推進(jìn)效果不理想。通過調(diào)查研究，為了促進(jìn)工商部門切實履行職責(zé)，我們對幫助企業(yè)搞好服務(wù)應(yīng)該有重點、有效果，具體落實好開展“一對一”的服務(wù)，即時了解企業(yè)的基本情況和需求，以及對工商部門的意見和建議后，要及時向縣局局長辦公會議報告，局長辦公會議研究具體措施和方法后，要及時向企業(yè)進(jìn)行反饋報告。在服務(wù)中切實做到“三禁”，即：嚴(yán)禁收受企業(yè)的紅包禮金禮物，嚴(yán)禁從事與服務(wù)企業(yè)無關(guān)的工作，嚴(yán)禁以服務(wù)企業(yè)為名拉贊助、辦私事、搞吃請等增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的行為。同時，要建立考核評價機制，對服務(wù)工作進(jìn)行單項考核，對獲優(yōu)秀等次的單位和個人，給予相應(yīng)獎勵，對不達(dá)標(biāo)的單位和個人，實行“一票否決”，最大限度的發(fā)揮好工商部門的服務(wù)作用。

強化服務(wù)意識，就要樹立“多設(shè)路標(biāo)、不設(shè)路障，不是主角、勝似主角”的工作理念，要在這種理念推動下，不斷創(chuàng)新體制機制和服務(wù)方式，取消一切法律法規(guī)規(guī)定以外的前置審批手續(xù)；扶持高科技、新產(chǎn)業(yè)進(jìn)入市場，提高開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平；以現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)，發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟(jì)、合作經(jīng)濟(jì)；發(fā)揮個私協(xié)會橋梁紐帶作用，完善項目對接服務(wù)，推動各類市場主體快速發(fā)展。在營造競爭有序的市場環(huán)境上，要深入開展重點商品質(zhì)量監(jiān)管工作，加強對農(nóng)資、家電、汽車、建材等商品市場的監(jiān)管，切實保護(hù)農(nóng)村消費者合法權(quán)益，確保國家支農(nóng)惠農(nóng)政策落到實處；加快打擊傳銷網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，加強日常監(jiān)管，嚴(yán)查大案要案，

形成了預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、查處有機結(jié)合的打擊傳銷工作體系和群防群控的工作局面。要加大馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)保護(hù)力度，嚴(yán)查工程建設(shè)、產(chǎn)權(quán)交易等領(lǐng)域商業(yè)賄賂案件，重點查處醫(yī)療行業(yè)商業(yè)賄賂案件，利用12315平臺的統(tǒng)一指揮、綜合協(xié)調(diào)功能，提高快速處置突發(fā)事件、舉報投訴案件的能力。在營造安全健康的消費環(huán)境上，要大力開展食品安全示范店創(chuàng)建活動，實現(xiàn)一村（社區(qū)）一個食品安全示范店，大力推進(jìn)12315進(jìn)商場、進(jìn)市場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)�；顒樱�形成一個內(nèi)部協(xié)作、橫向聯(lián)動、社會監(jiān)督的消費維權(quán)聯(lián)動機制。在優(yōu)化服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境上，要在增強干部服務(wù)意識上下功夫，提出“愛護(hù)工商形象像愛護(hù)自己的眼睛一樣，保護(hù)工商形象像保護(hù)自己的生命一樣”的口號，要求日常工作做到“五明”，即領(lǐng)導(dǎo)要開明、工作要文明、辦事要透明、管理要精明、執(zhí)法要嚴(yán)明，逐步形成一系列服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制度，如政務(wù)公開制度、限時辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度等。

強化服務(wù)意識，還要改變過去原有很多不適應(yīng)的工作狀態(tài)和工作方式，以建設(shè)一支“政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬、作風(fēng)上過硬”的高素質(zhì)隊伍為目標(biāo)，當(dāng)前，對我們工商部門來說，激發(fā)隊伍活力是最現(xiàn)實的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”是最重要的使命，提升隊伍的執(zhí)法能力和服務(wù)水平是最根本的出路，這就要求我們必須加強“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè)，不斷提高隊伍履行職責(zé)、服務(wù)發(fā)展、科學(xué)監(jiān)管、執(zhí)政為民的水平和能力。建設(shè)“學(xué)習(xí)型工商”首先要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。針對目前工商行政管理隊伍所面臨的整體年齡偏大、知識結(jié)構(gòu)老化、學(xué)養(yǎng)素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，單純地寄希望于通過“招考新人”來解決歷史遺留的這些問題，勢必陷于被動，因此，要倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)、強化分層培訓(xùn)、構(gòu)建終身教育體系就顯得十分必要，刻不容緩。其次要出臺優(yōu)惠政策，健全學(xué)習(xí)制度，采取強制措施，強化考核達(dá)標(biāo)力度，形成學(xué)歷教育、任職崗位培訓(xùn)、任職基礎(chǔ)教育三級教育體系，激勵全體人員通過不斷地學(xué)習(xí)，來更新自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自己消化新知識、理解新思想、掌握新技術(shù)的能力和水平，以適應(yīng)不斷發(fā)展的新事物、新觀念、新技術(shù)的要求。最后，我們要不惜重力，把有限的教育培訓(xùn)經(jīng)費投入到基層執(zhí)法一線，加強教育培訓(xùn)的實效性和針對性，切實提高基層一線執(zhí)法人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和作風(fēng)素質(zhì)，使基層一線執(zhí)法人員的開拓創(chuàng)新能力、監(jiān)管執(zhí)法能力和服務(wù)發(fā)展能力有一個質(zhì)的飛躍，從而讓服務(wù)意識變成每個工商人員的自覺行動，為進(jìn)一步推動我縣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。