1、有時(shí)候不辛苦但是壓力大，有時(shí)候是辛苦但是壓力不大。

2、我對(duì)自己所做的任何工作都很投入。

3、我覺(jué)得中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司，誰(shuí)沒(méi)有十條八條傷痕？有人就專(zhuān)門(mén)把這幾條挑出來(lái)，放大，然后再擴(kuò)散，我覺(jué)得沒(méi)有什么意義。國(guó)內(nèi)有兩派人，大部分人還是不太喜歡如此，還是有少數(shù)人喜歡打口水仗，互相叫罵，這是挺不好的傾向。

4、在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期，對(duì)大多數(shù)網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，據(jù)我們了解接觸，很多是瀏覽器都不知道，電子郵件也不知道，就知道上QQ就是上網(wǎng)。

5、其實(shí)我是很看中支付的。但是支付我要有電子商務(wù)來(lái)帶，支付對(duì)我們收費(fèi)服務(wù)是馬化騰很重要的，而且他可以黏住，就是說(shuō)你有個(gè)錢(qián)包，這個(gè)錢(qián)包循環(huán)付費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成后會(huì)有很強(qiáng)的黏性。

6、很多人評(píng)論說(shuō)qq郵箱最不像我們的產(chǎn)品，這也是我們有意而為之，讓qq郵箱保持最簡(jiǎn)潔、沒(méi)有廣告、最佳商用，而且有效率的形象。

7、相信中國(guó)有機(jī)會(huì)成為一個(gè)文化產(chǎn)業(yè)出口大國(guó)，未來(lái)十年，中國(guó)自己制作的網(wǎng)絡(luò)游戲等文化產(chǎn)品，將會(huì)越來(lái)越滲入到全球，這將是一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)方向。

8、要取得事業(yè)成功，必須花心思預(yù)測(cè)未來(lái)幾個(gè)月甚至幾年的事情。

9、我不喜歡對(duì)自己的工作做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

10、在利益分配方面，騰訊選擇的是優(yōu)先成就合作伙伴，然后再成就自己。其實(shí)賺錢(qián)并不是我們做開(kāi)放平臺(tái)的唯一目的。在整個(gè)開(kāi)放平臺(tái)上，我們希望越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)者能夠成功，整個(gè)平臺(tái)才叫做成功，而并不是騰訊一家賺到錢(qián)這才叫成功。否則的話(huà)，這和過(guò)去半開(kāi)放，或者封閉的模式?jīng)]有什么區(qū)別。

11、我很多年沒(méi)有寫(xiě)代碼了，但做一些主要決策的時(shí)候，你要是寫(xiě)過(guò)代碼，你就知道，主要是系統(tǒng)分析、決策、要做什么，但是你要有技術(shù)底，否則不能做判斷。

12、做公司要對(duì)股東、投資者負(fù)責(zé)任。所以現(xiàn)在看新興公司大量燒錢(qián)看不慣。

13、對(duì)我們來(lái)說(shuō)，選人品很重要，超級(jí)強(qiáng)調(diào)這塊。這跟我們文化有關(guān)。創(chuàng)始人喜歡簡(jiǎn)單的，不喜歡搞化。包括選干部，人品很重要。第二是看專(zhuān)業(yè)能力和配合能力、聰明度等等。這是我們選拔人才的幾個(gè)原則。

14、我經(jīng)常懷疑自己做出的決策是否正確。

15、我把資金分散投入到風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)不同的幾個(gè)項(xiàng)目中。

16、當(dāng)別人贊賞我工作成就時(shí)我很得意。

17、工作5、6年的時(shí)候，我花的錢(qián)不是買(mǎi)書(shū)就是買(mǎi)電腦。

18、瀏覽器為什么騰訊要做tt，就是沒(méi)有一個(gè)合我用。比如說(shuō)我們雙擊關(guān)閉，所以我就說(shuō)我們開(kāi)發(fā)一個(gè)吧。至少我做一個(gè)代表我自己的要求的產(chǎn)品，我覺(jué)得我可以代表很大一部分人群。

19、一個(gè)希望成功的人敢于冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。

20、我和老婆就是通過(guò)qq認(rèn)識(shí)的，不過(guò)當(dāng)時(shí)她也不知道我是誰(shuí)。我就說(shuō)我是工程師。

21、回顧騰訊10年業(yè)務(wù)的發(fā)展，其實(shí)就是慢慢地試，有信心，步子才會(huì)逐漸大一點(diǎn)。

22、我不愿意做那種必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的工作。

23、如果說(shuō)我們過(guò)去的夢(mèng)想是希望建立一個(gè)一站式的在線生活平臺(tái)，那么今天，我想把這個(gè)夢(mèng)想往前推進(jìn)一步，那就是一起打造一個(gè)沒(méi)有疆界，開(kāi)放共享的互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)。我覺(jué)得這個(gè)夢(mèng)想是非常重要的，所以最后我是非常誠(chéng)摯地利用這個(gè)機(jī)會(huì)邀請(qǐng)我們?cè)谧�的所有合作伙伴，和騰訊一起攜起手來(lái)，為了未來(lái)的夢(mèng)想一起努力，為未來(lái)的整個(gè)沒(méi)有疆界、開(kāi)放分享的互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)而努力。

24、當(dāng)然從災(zāi)難發(fā)生之后，騰訊從上到下所有的人都在想怎么表達(dá)我們的感情，除了捐獻(xiàn)之外，我們覺(jué)得要利用現(xiàn)有的平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)，把全國(guó)每個(gè)人的愛(ài)心表達(dá)出來(lái)。在短短一個(gè)月的時(shí)間里，有超過(guò)30多萬(wàn)人通過(guò)我們的支付平臺(tái)和即時(shí)通訊的宣傳，捐助了2300萬(wàn)元，我覺(jué)的這在當(dāng)時(shí)應(yīng)該說(shuō)是國(guó)內(nèi)最大的一次在線捐助的行動(dòng)。我們看到這個(gè)數(shù)字不斷上升，包括用戶(hù)的留言不斷地翻滾，我們看到了全國(guó)各地愛(ài)心人士非常真誠(chéng)的心。

25、現(xiàn)在對(duì)我們最大的挑戰(zhàn)是怎么拓寬我們的用戶(hù)群。應(yīng)該說(shuō)此前有很多是誤導(dǎo)，說(shuō)我們要放棄這個(gè)搞那個(gè)，開(kāi)什么玩笑，怎么會(huì)那么傻，我是拓寬。

26、我相信慢慢高端用戶(hù)用多了，他會(huì)覺(jué)得騰訊這是一個(gè)綜合的平臺(tái)。就是互聯(lián)網(wǎng)的代名詞。上網(wǎng)的代名詞。在線生活的代名詞，我希望是這樣。

27、我很喜歡的一個(gè)電影是《帝企鵝日記》，企鵝是一種可愛(ài)的動(dòng)物，在他身上集結(jié)了愛(ài)、勇氣和冒險(xiǎn)的精神。

28、我只對(duì)自己感興趣和具有挑戰(zhàn)性的事情非常投入。

29、平面媒體這樣聊比較好，我對(duì)鏡頭不太舒服。社交這種交流就不太喜歡，不太喜歡應(yīng)酬。

30、我認(rèn)為騰訊的成功，首先就是技術(shù)、產(chǎn)品和用戶(hù)感這個(gè)要非常強(qiáng)。第二，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)健、股東架構(gòu)穩(wěn)健很重要。

31、平面媒體這樣聊比較好，我對(duì)鏡頭不太舒服。社交這種交流就不太喜歡，不太喜歡應(yīng)酬。我們?cè)瓉?lái)也沒(méi)想過(guò)要成什么樣。我們只是想覺(jué)得有機(jī)會(huì)去做，發(fā)揮所長(zhǎng)。也有點(diǎn)回報(bào)。

32、我討厭別人對(duì)我的工作指指點(diǎn)點(diǎn)，說(shuō)三道四。

33、對(duì)我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在qq不是工作，是興趣。

34、我覺(jué)得有危機(jī)感。但是這個(gè)危機(jī)感只要早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、早點(diǎn)應(yīng)對(duì)，那還是有勝算。起碼要往前走一步，看清楚情況，你才會(huì)下一步?jīng)Q定哪方面加大、哪方面放，但是會(huì)盡量低成本。

35、我喜歡用數(shù)字和圖表證明一個(gè)人的工作做得好壞。

36、回想12年前我們這一批創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我們就好像在種一棵果樹(shù)，我們關(guān)心的是這棵果樹(shù)有沒(méi)有收成，關(guān)心的是這個(gè)月能不能發(fā)出員工的工資，關(guān)心的是下個(gè)月能不能交得起我們托管服務(wù)器的費(fèi)用。但是當(dāng)我們的果樹(shù)越來(lái)越多，成為一個(gè)果園的時(shí)候，我們關(guān)注的再也不是單棵果樹(shù)的收成，你必須要看到，這個(gè)地區(qū)的氣侯會(huì)怎么變化，會(huì)不會(huì)發(fā)生大面積的病蟲(chóng)災(zāi)害，也會(huì)關(guān)心這些問(wèn)題，這個(gè)東西是一個(gè)生態(tài)的問(wèn)題。

37、我喜歡做能顯示自己獨(dú)特性的工作。

38、開(kāi)放不是我愿不愿意把家里的東西和別人分享，而是和商業(yè)邏輯結(jié)合在一起。商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)鏈要求這么做，真的是難度很大。安全方面，騰訊也有顧忌，怕出亂子。開(kāi)放之后就等于在別的地方讓你輸入QQ或密碼，會(huì)產(chǎn)生很多釣魚(yú)等欺詐，這個(gè)黑色產(chǎn)業(yè)鏈在地下已經(jīng)非常完善。

39、淘寶培育市場(chǎng)起了很大作用，我們也感受到這個(gè)實(shí)用性和這個(gè)前景，我們認(rèn)為還是很重要的。但是我們也知道它現(xiàn)在的策略，因?yàn)槭敲赓M(fèi)，這里面要燒很多錢(qián)。但是如果在未來(lái)再進(jìn)入的話(huà)，其實(shí)你的成本會(huì)更高。所以說(shuō)這里面要做，但也不是亂燒錢(qián)，都是盡量用自己已有的資源，這樣子去考慮，包括推廣等等。

40、我常思考怎樣能夠以出奇制勝的辦法戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

41、現(xiàn)在成家了，有小孩了，要照顧家里，會(huì)占用一些時(shí)間，跟單身漢不一樣了。馬化騰工作方面呢？沒(méi)有太大的分別。我始終是產(chǎn)品經(jīng)理的角色。

42、品牌不是自己封的，一定要有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，滿(mǎn)足到各個(gè)階層的人，有口碑、認(rèn)可了，他會(huì)給你這個(gè)品牌賦予很多內(nèi)涵，自然會(huì)認(rèn)可。

43、第一是融資、第二是提高形象，第三是股份流通和期權(quán)，有期權(quán)這種長(zhǎng)期激勵(lì)手段可以用。對(duì)吸引人才，特別是高端人才來(lái)說(shuō)很重要。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是很重要，完成一個(gè)歷史階段。

44、我們都是普通家庭，沒(méi)有什么特殊的，頂多是房子大一點(diǎn)，也不是說(shuō)什么太大變化。潮州人習(xí)慣喝粥，還是這樣。

45、很多機(jī)遇是外界賦予的，這方面我們自己覺(jué)得很幸運(yùn)，所以更加不能浪費(fèi)這個(gè)機(jī)會(huì)，應(yīng)該想得更多。而不能說(shuō)你現(xiàn)在得到的是自然的，別人打不贏你，我們從來(lái)都會(huì)很擔(dān)心，不會(huì)覺(jué)得自己很強(qiáng)。

46、投資者對(duì)我們看得比較透，分析的很細(xì)，他也許會(huì)降低其他sp的評(píng)級(jí)，不會(huì)降低我們的。包括我們現(xiàn)在網(wǎng)游，還有其他，他給我們市盈率也是高過(guò)純網(wǎng)游公司，因?yàn)樗�認(rèn)為你是平臺(tái)化、有溢價(jià)。

47、騰訊有幸在大浪潮里能夠有這么好的一個(gè)機(jī)遇，包括現(xiàn)在和未來(lái)都會(huì)有很多新的機(jī)遇涌現(xiàn)，更關(guān)鍵還是靠人的意識(shí)，是不是真正能去把握好的機(jī)遇。

48、我覺(jué)得機(jī)遇很重要，至少占了五成吧。我們也不覺(jué)得自己特別聰明，我們做的東西都很簡(jiǎn)單的判斷，都能做得到，但是有團(tuán)隊(duì)、有公司的股份結(jié)構(gòu)和投資者的合理搭配，這是很重要的，否則有這樣的人，但是沒(méi)有那樣的環(huán)境一樣不會(huì)成功。時(shí)代的因素也是非常重要的，大部分的成績(jī)都取決于外界時(shí)代的因素。

49、未來(lái)3年是網(wǎng)絡(luò)大發(fā)展的寶貴三年黃金時(shí)間，三年后，網(wǎng)民數(shù)突破5億的話(huà)，基本上滲透率相當(dāng)高了，后面增長(zhǎng)會(huì)放緩，這些用戶(hù)群就是未來(lái)一二十年發(fā)展的基礎(chǔ)，所以這個(gè)時(shí)候不去投入的話(huà)，是很不明智的。

50、現(xiàn)在中國(guó)3D網(wǎng)游水平也不錯(cuò)了，但是缺乏是一個(gè)真正懂游戲的人才，就像導(dǎo)演一樣，中國(guó)電影跟歐美電影差距，還是跟人才有很大關(guān)系。但是網(wǎng)游比電影好一些，他還是有技術(shù)的成分更多一點(diǎn)，不是純藝術(shù)的體現(xiàn)。

51、網(wǎng)業(yè)現(xiàn)在比較可悲的是局勢(shì)太亂，行業(yè)還沒(méi)有進(jìn)入穩(wěn)定時(shí)代。中國(guó)好幾個(gè)小的公司，開(kāi)發(fā)一個(gè)小的，就可以上市，很多煤老板也去搞，挖幾個(gè)人出來(lái)就搞了，還想著上市。所以就搞得比較亂一點(diǎn)。畢竟還是利潤(rùn)太高。

52、比起機(jī)關(guān)公務(wù)員或教師來(lái)說(shuō)，從事工商業(yè)更能體現(xiàn)我的價(jià)值。

53、保持創(chuàng)新，過(guò)去十年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)利用本土優(yōu)勢(shì)成功抵御了國(guó)際巨頭的進(jìn)攻，取得了全面勝利，但真正決定中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生死存亡的是接下來(lái)的十年。這十年中國(guó)企業(yè)不僅要和國(guó)際企業(yè)比拼服務(wù)，更要拼創(chuàng)新和核心技術(shù)能力。

54、我們?cè)瓉?lái)也沒(méi)想過(guò)要成什么樣。我們只是想覺(jué)得有機(jī)會(huì)去做，發(fā)揮所長(zhǎng)。也有點(diǎn)回報(bào)。

55、我愿意做那種程式化的工作，哪怕它相當(dāng)枯燥。

56、一個(gè)希望成功的人首先要回避風(fēng)險(xiǎn)。

57、QQ對(duì)于其他業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，其作用也只是幫你一把，剩下靠你自己的造化。馬化騰你要當(dāng)作沒(méi)有QQ支持，獨(dú)立面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，這樣才可能成功。QQ是錦上添花。你產(chǎn)品做不好，一樣沒(méi)有用。

58、如何建立一套規(guī)范體系，解決技術(shù)、安全和運(yùn)營(yíng)等問(wèn)題，是制約平臺(tái)開(kāi)放速度的重要原因。我們雖然走得慢些，但一步一個(gè)腳印。我一直認(rèn)為，倉(cāng)促開(kāi)放必然弊大于利。除了產(chǎn)業(yè)環(huán)境的成熟度決定了當(dāng)時(shí)不可能貿(mào)然這樣做，如何在開(kāi)放的背景下保護(hù)好用戶(hù)利益始終是最重要的問(wèn)題之一。這就好象給奔跑中的火車(chē)換發(fā)動(dòng)機(jī)一樣，騰訊必須確保用戶(hù)利益。

59、要學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。千萬(wàn)不要躺在功勞本上，不要說(shuō)我就不學(xué)了，一定要有興趣去學(xué)。電子商務(wù)我現(xiàn)在都要有興趣去學(xué)。整天在拍拍網(wǎng)上買(mǎi)東西，找感覺(jué)。

60、騰訊一直致力于公益慈善事業(yè)。我記得當(dāng)時(shí)汶川發(fā)生地震之后，我們可以通過(guò)IP地址看到災(zāi)區(qū)地方用戶(hù)一下子消失得很厲害。我們心里也清楚，很多用戶(hù)可能再也上不了線，再也上不了網(wǎng)了，可能永遠(yuǎn)離開(kāi)了我們。我覺(jué)得那一瞬間給我們的震撼是很大的，也是很直觀的，幫助我們很快做出決策。

61、初期運(yùn)氣占得比較重，至少70%。但是01年之后主要還是靠自己。我也沒(méi)有什么特別幸運(yùn)的事，不幸的東西也挺多的，就是自己要去扛、自己想辦法，后期要靠自己。