信訪局紀(jì)檢工作總結(jié)【1】

　　今年，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

　　一、認(rèn)真做好信訪接待工作

　　我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)x件，其中來(lái)信x件，來(lái)訪x件，電話舉報(bào)x件，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)x件，其中來(lái)信x件，來(lái)訪x件，電話舉報(bào)x件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。

　　二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作

　　今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了xx年信訪舉報(bào)和下訪工作隊(duì),確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)x號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“兩會(huì)”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)x號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》。二是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午x點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

　　三、加強(qiáng)信訪信息工作，提高信息質(zhì)量

　　一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題x起，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息x條，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用x條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》x期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》x期。

　　四、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度

　　一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系，對(duì)一些重要的、疑難的信訪案件，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生委、人事局等部門(mén)聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件x起，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為x%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來(lái)直查快辦信訪案件x起，結(jié)案x起，查實(shí)率為x%。

　　五、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作

　　根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書(shū)〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的x名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書(shū)》，讓其說(shuō)明情況，限期改正，并對(duì)x名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書(shū)》，起到了警示和教育的作用。

　　六、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進(jìn)基層穩(wěn)定

　　今年，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，x月份，金書(shū)記帶著留盆、舍屯、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，回來(lái)后，我們以留盆、老君廟為試點(diǎn)，對(duì)全縣x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年x月x日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi)，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)在軟件及硬件方面存在問(wèn)題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見(jiàn)。

　　總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問(wèn)題(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請(qǐng)登陸www.網(wǎng)絡(luò)查看)的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。

　　鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力，加大辦案力度。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　信訪局紀(jì)檢工作總結(jié)【2】

　　一、嚴(yán)明黨紀(jì)政紀(jì)，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，服務(wù)中心大局

　　1、嚴(yán)明黨紀(jì)政紀(jì)。嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、宣傳人事紀(jì)律和行政工作紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育管理，利用黨員干部春訓(xùn)、到黃金村開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),組織學(xué)習(xí)中央和系列重要講話精神，學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī)，開(kāi)展警示教育，明確相關(guān)紀(jì)律要求，切實(shí)做到入腦入心，自覺(jué)執(zhí)行。

　　2、切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律和反腐防瀆學(xué)習(xí)教育。一是吃透上情強(qiáng)根基。為了更好地加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，局黨組圍繞上級(jí)政策規(guī)定和要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真分析研究，結(jié)合實(shí)際，深入查找薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)工作舉措，強(qiáng)化執(zhí)行理念。同時(shí)把大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)作為推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的突破口，組織全體黨員干部職工深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，特別是中央八項(xiàng)規(guī)定和省(市)及XX市委八項(xiàng)規(guī)定，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)親自組織傳達(dá)，并結(jié)合食品藥品監(jiān)管領(lǐng)域多發(fā)易發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，提出了明確要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了大家轉(zhuǎn)變作風(fēng)的緊迫感，打牢了務(wù)實(shí)求進(jìn)、勤廉為民的思想根基。二是開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題輔導(dǎo)。2月10日，邀請(qǐng)市紀(jì)委副書(shū)記俞云法同志來(lái)我局作黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作專(zhuān)題輔導(dǎo)，俞書(shū)記結(jié)合黨的十八大精神，深入分析了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要意義和我們當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，并結(jié)合食品藥品監(jiān)管實(shí)際，就如何預(yù)防腐敗提出了很好的意見(jiàn)，通過(guò)專(zhuān)題輔導(dǎo)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全局干部職工拒腐防瀆意識(shí)，筑牢了防腐墻。

　　3、加強(qiáng)對(duì)決策部署貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。圍繞上級(jí)重大決策部署，結(jié)合局年度目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作安排，配合食品藥品民生工程的貫徹落實(shí)，細(xì)化工作計(jì)劃，積極參與對(duì)各科室職能履行情況的監(jiān)督檢查，保障政令暢通，提高監(jiān)察效能。

　　4、著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。定期組織對(duì)機(jī)關(guān)工作人員執(zhí)行工作紀(jì)律和作風(fēng)效能情況進(jìn)行檢查，通過(guò)走訪行政相對(duì)人、電話回訪、“一事三卡”和公務(wù)情況反饋表的形式，結(jié)合上級(jí)部署和本級(jí)工作重點(diǎn)，及時(shí)對(duì)我局工作人員執(zhí)行“十條禁令”、服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制及落實(shí)作風(fēng)效能建設(shè)等制度執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查了解。堅(jiān)決糾正“懶散推諉”、違規(guī)用權(quán)、損人利已等問(wèn)題，確保行業(yè)風(fēng)清氣正，健康有序。從檢查和反饋的情況來(lái)看，我局干部職工，能夠做到依法行政、公正執(zhí)法、按章辦事、廉潔自律，行政相對(duì)人對(duì)執(zhí)行公務(wù)情況反映優(yōu)良，滿意度較高，進(jìn)一步優(yōu)化了軟環(huán)境建設(shè)，樹(shù)立良好的藥監(jiān)形象。

　　二、加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，完善制度機(jī)制，凝聚反腐合力

　　1、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制。按照“三化九責(zé)兩落實(shí)”的工作要求，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制，班子成員及科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”主體責(zé)任。一是堅(jiān)持反腐倡廉工作“一把手工程”和分級(jí)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，上半年召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，分析新情況，研究新舉措，部署年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)，及時(shí)制定下發(fā)了《紀(jì)檢工作意見(jiàn)》。二是分解責(zé)任，層層簽訂“黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀”，人人簽訂“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)承諾書(shū)”，使層層有壓力，個(gè)個(gè)有動(dòng)力。及時(shí)制定下發(fā)《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任分解表》，并把反腐倡廉責(zé)任落實(shí)執(zhí)行情況納入黨風(fēng)廉政檢查考核之中，確保責(zé)任到人。

　　2、健全完善制約機(jī)制。進(jìn)一步完善黨組議事制度、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)制度、三公管理制度等內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，堅(jiān)持黨內(nèi)民主生活會(huì)制度，嚴(yán)格落實(shí)定期向市紀(jì)委和相關(guān)部門(mén)報(bào)告黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況及“三重一大”事項(xiàng)集體決策執(zhí)行情況。

　　3、加強(qiáng)行政效能機(jī)制建設(shè)。全面落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等效能機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)行政考勤，采用“三定三不定”方式(即：定次檢查、定期公布、定期講評(píng)，不定位巡查、不定人突查、不定時(shí)督查)，堅(jiān)決糾正工作怠慢、效率低下、敷衍塞責(zé)、推諉扯皮等問(wèn)題。暢通行政訴求渠道，強(qiáng)化投訴事項(xiàng)的督查督辦，努力做到件件有查實(shí)，事事有著落。上半年，我局未發(fā)生一起吃、拿、卡、要違規(guī)現(xiàn)象。

　　三、從嚴(yán)問(wèn)責(zé)追究，規(guī)范職權(quán)行使，促進(jìn)公平公正

　　1、聚集突出問(wèn)題從嚴(yán)懲戒。認(rèn)真落實(shí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013—2017年工作規(guī)劃》和中紀(jì)委關(guān)于重典治亂的精神，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)管理、財(cái)務(wù)室、稽查、藥品零售企業(yè)審核等重點(diǎn)崗位、行政大樓維修重要事項(xiàng)、三公管理等工作的監(jiān)督。

　　2、加強(qiáng)對(duì)案件執(zhí)法的監(jiān)督。一是公開(kāi)行政權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行。及時(shí)清理、充實(shí)行政權(quán)力庫(kù)信息，確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)行政監(jiān)察工作，及時(shí)做好行政處罰案卷的網(wǎng)上錄入及審核審批，堅(jiān)持陽(yáng)光辦案。充分發(fā)揮法制監(jiān)督平臺(tái)作用，對(duì)辦理時(shí)限、流程運(yùn)轉(zhuǎn)等方面出現(xiàn)的異常情況及時(shí)督辦，并根據(jù)相關(guān)部門(mén)反饋的信息，納入考核和責(zé)任追究管理范疇，大大提升了法制監(jiān)督效率，有效規(guī)范了行政權(quán)力的運(yùn)行。二是規(guī)范行政執(zhí)法行為，發(fā)揮法制監(jiān)管作用。嚴(yán)格把好案卷關(guān)，規(guī)范案件調(diào)查、嚴(yán)格案件審查，不斷提高卷宗質(zhì)量，既對(duì)重大行政處罰案件強(qiáng)化了監(jiān)督，又對(duì)行政執(zhí)法行為起到了具體性的指導(dǎo)作用。三是做好法制調(diào)研，積極探索長(zhǎng)效機(jī)制。配合市法制辦做好省政府法制研究課題選題工作，為法制政府建設(shè)和社會(huì)法制進(jìn)程提供基層第一手的資料;做好XX市食品藥品監(jiān)管局對(duì)我局開(kāi)展的關(guān)于行政許可、政策法規(guī)工作的調(diào)研，并提出了機(jī)構(gòu)改革對(duì)政策法規(guī)工作的影響及對(duì)策，為機(jī)構(gòu)改革后政策法規(guī)工作將要面對(duì)的新要求新形勢(shì)作好充分的準(zhǔn)備。

　　3、以公開(kāi)促公平公正。繼續(xù)推行黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)，主動(dòng)接受社會(huì)和輿論監(jiān)督，不定期走訪行政相對(duì)人，聽(tīng)取和接受對(duì)食品、藥品監(jiān)管工作進(jìn)行評(píng)議，不足之處，限期改正;5月份和6月份分別向政協(xié)、人大領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)食品藥品監(jiān)管工作。堅(jiān)持把黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督、群眾監(jiān)督等多種監(jiān)督結(jié)合起來(lái)，結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，及時(shí)召開(kāi)意見(jiàn)座談會(huì)和媒體通報(bào)會(huì)，認(rèn)真傾聽(tīng)社會(huì)意見(jiàn)和群眾呼聲，及時(shí)有效地解決各界反映的突出問(wèn)題，努力保障干部群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，增強(qiáng)決策透明度和群眾參與度，促進(jìn)公平公正。上半年，共收到各類(lèi)意見(jiàn)和建議108條，經(jīng)疏理，有兩大類(lèi)四個(gè)方面的問(wèn)題，主要是積極推進(jìn)食品藥品監(jiān)管體制改革，適應(yīng)新形勢(shì)下食品藥品監(jiān)管工作和如何創(chuàng)新監(jiān)管理念，助推金壇醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展。