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企業(yè)文化人人可以談,企業(yè)文化總監(jiān)人人可以做。這里的“企業(yè)文化總監(jiān)”是一個(gè)泛指概念,指企業(yè)內(nèi)代表企業(yè)文化的那個(gè)人。也就是每個(gè)企業(yè)里面,只要一提起企業(yè)文化,大家自然會(huì)想到的那個(gè)人。這個(gè)人可能是創(chuàng)始人,總裁,老板,也可能是總監(jiān),副總,更多是主任,部長(zhǎng)等人。企業(yè)文化總監(jiān)是個(gè)什么人,企業(yè)文化就是什么樣。企業(yè)文化總監(jiān)是什么地位,企業(yè)文化就是什么地位。
總之企業(yè)文化總監(jiān),就是企業(yè)文化的總代表。有的企業(yè)專門招聘空降兵、海歸、MBA、外企精英擔(dān)任企業(yè)文化總監(jiān),有的企業(yè)隨便找一個(gè)文科畢業(yè)生,有的企業(yè)更簡(jiǎn)單,直接提拔一個(gè)貌似秀才的人即可。這些都直接反映了老板對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知,反映了企業(yè)文化在老板心目中的真實(shí)地位。
企業(yè)文化總監(jiān)在企業(yè)內(nèi)的地位,可以分為七個(gè)類型:
第一型:偶像型
優(yōu)秀的企業(yè)文化都有一個(gè)偶像級(jí)的人物,如海爾的張瑞敏,華為的任正非,松下的松下幸之助,日航的稻盛和夫等等。這個(gè)級(jí)別的企業(yè)文化總監(jiān),大多都有深厚的中華傳統(tǒng)文化底蘊(yùn),真切的現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),豐富的人生理念和感悟。他們一般都是企業(yè)的創(chuàng)始人,領(lǐng)航者,開路先鋒。他們不僅本身就代表企業(yè)文化,而且自覺主動(dòng)地去塑造企業(yè)文化。柳傳志就曾公開說,自己只負(fù)責(zé)企業(yè)文化。
這種類型的企業(yè)文化總監(jiān)是最理想的,他們代表和塑造的企業(yè)文化,也是非常強(qiáng)勢(shì)而成功的。這個(gè)類型是可遇不可求的,具有相當(dāng)大的偶然性和機(jī)緣性。他們也是最常被舉例的楷模,是企業(yè)文化的典范人物和主導(dǎo)因素。他們是企業(yè)文化的精神領(lǐng)袖和靈魂化身,主要通過精神感召而非威權(quán)來發(fā)揮影響。很多企業(yè)也有個(gè)別類似的人物,如高科技企業(yè)的學(xué)術(shù)權(quán)威領(lǐng)軍人物。如果加以精心打造,再加上自己有意識(shí)地塑造,也可以成為這個(gè)類型的企業(yè)文化總監(jiān)。具有這類人物的企業(yè),企業(yè)文化建設(shè)最容易成功。
第二型:幽靈型
大型國(guó)有企業(yè),以及外企跨國(guó)公司,其企業(yè)文化都不是有自己決定的。國(guó)企取決于國(guó)家政策,外企取決于總部文化。這類企業(yè)很多沒有專職的企業(yè)文化總監(jiān)。比如國(guó)企通常由黨委書記代表,外企通常是由總部巡視人員代表。他們代表的都不是自己,而是控制企業(yè)無形的幽靈。即使設(shè)有專職的企業(yè)文化總監(jiān),個(gè)人發(fā)揮余地也不大。他們就像孫悟空一樣,永遠(yuǎn)也跳不出如來佛手掌心。
第三型:老板型
很多民營(yíng)企業(yè)的老板個(gè)人很強(qiáng)勢(shì),他們的權(quán)威和地位主導(dǎo)企業(yè)一切。企業(yè)文化就是老板的意志延伸,企業(yè)文化總監(jiān)就是老板自己。他們與偶像型的區(qū)別在于,老板型的僅僅依靠威權(quán)作用,但本身素質(zhì)不具備精神感召力量。在這類企業(yè)里,企業(yè)文化就是典型的老板文化。但這不是真正的企業(yè)文化,而是披著企業(yè)文化外衣的長(zhǎng)官意志。
第四型:副手型
有些企業(yè)的企業(yè)文化總監(jiān)是真實(shí)的職位,如副總裁、總監(jiān)、企業(yè)文化委員會(huì)秘書長(zhǎng)等。他們從屬于企業(yè)老板,專職或兼職負(fù)責(zé)企業(yè)文化事務(wù)。這個(gè)類型的企業(yè)文化總監(jiān),依據(jù)其參與企業(yè)戰(zhàn)略決策的程度,可以劃分型,游離型和邊緣型三個(gè)類型。核心型的始終參與企業(yè)重大戰(zhàn)略決策,地位穩(wěn)固,深受信任,權(quán)勢(shì)灸手,名望很高,有時(shí)甚至可以直接代表老板。游離型的只是偶爾參與企業(yè)重大戰(zhàn)略決策,一切根據(jù)老板心情和態(tài)度決定。邊緣型的則基本被邊緣化,雖然掛著副總裁或總監(jiān)頭銜,但地位和作用僅相當(dāng)于主管型。
第五刑:主管型
現(xiàn)在企業(yè)文化師職位有些熱門起來。這類企業(yè)文化人自學(xué)成才,或者通過職業(yè)培訓(xùn)取得崗位證書,被企業(yè)招聘并委任相應(yīng)的職位。比如企業(yè)文化專員,企業(yè)文化主任,企業(yè)文化部部長(zhǎng)等。也有些企業(yè)沒有這類職位,而是由部門或其他部門主管兼任。這個(gè)類型的企業(yè)文化總監(jiān),只能在自己職權(quán)范圍內(nèi)發(fā)揮作用。主要工作內(nèi)容主要是新老員工,文娛活動(dòng)組織,品牌對(duì)外宣傳等具體事務(wù)。
第六型:主編型
有些企業(yè)的企業(yè)文化就是一份內(nèi)刊,除了主編及個(gè)別編輯外沒有其他人。主編類型的企業(yè)文化總監(jiān),除了主要編輯企業(yè)內(nèi)刊、墻報(bào)和網(wǎng)站等,有時(shí)還要兼起其他相關(guān)任務(wù)。比如組織活動(dòng),發(fā)放福利等。
第七型:打雜型
很多中小企業(yè)完全沒有企業(yè)文化相關(guān)職位,他們的企業(yè)文化總監(jiān)是由各類員工臨時(shí)兼職的。企業(yè)文化在企業(yè)被視為臨時(shí)的雜事,隨便找?guī)讉(gè)人頂一下即可,或者臨時(shí)找外面公司處理一下。比如制作標(biāo)語口號(hào)橫幅,宣傳冊(cè),宣傳片,網(wǎng)站管理維護(hù),對(duì)外宣傳活動(dòng)等。有時(shí)老板也親自參與,親自動(dòng)手,與員工打成一片。
上述七個(gè)類型的企業(yè)文化總監(jiān),代表七種典型的企業(yè)形態(tài)。針對(duì)不同的企業(yè)形態(tài),企業(yè)文化建設(shè)要采取不同的策略。企業(yè)文化咨詢公司和專家大師,在不同形態(tài)的企業(yè)所發(fā)揮的作用是不同的。
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