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長虹的企業(yè)文化

更新:2023-09-18 09:12:18 高考升學(xué)網(wǎng)

  核心競爭力是企業(yè)獨(dú)有的比對手更強(qiáng)、更持久的某種優(yōu)勢、能力或知識(shí)體系,它是由許多要素組成的,可把這些要素分為三層,即基礎(chǔ)層、載體層和轉(zhuǎn)換層。每個(gè)企業(yè)根據(jù)自身情況和市場形勢,會(huì)選擇其中的某種或某幾種作的核心,它起到引領(lǐng)作用,也是其它要素生長的平臺(tái)。長虹選擇的是她的企業(yè)文化,她核心理念又是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。在長虹的成長中,由核心理念支持的各種戰(zhàn)略,在關(guān)鍵的時(shí)候起到了重要作用。

1、三個(gè)滿意

  "三個(gè)滿意"即員工滿意、顧客滿意、股東滿意,是構(gòu)建和諧長虹的基石,三者利益統(tǒng)一,互為條件。長虹將"三個(gè)滿意"確立為企業(yè)宗旨,即"員工滿意,顧客滿意,股東滿意",員工滿意放在首位。"三個(gè)滿意"構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營的主要利益鏈,三者利益統(tǒng)一,互為條件,不可分割。長虹認(rèn)為,員工是企業(yè)最可寶貴的財(cái)富,員工是企業(yè)價(jià)值鏈的起點(diǎn)。只有員工滿意,企業(yè)才能提供使顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù);只有顧客滿意,企業(yè)才有市場、才能獲利;只有企業(yè)有效益了,才能給股東提供回報(bào),股東才會(huì)滿意。

2、員工滿意是基石

  尊重員工,依靠員工。長虹幫助員工做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,為員工安居樂業(yè)做實(shí)事。長虹倡導(dǎo)全員溝通,鼓勵(lì)跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作;長虹注重員工培訓(xùn),提升員工核心能力;長虹鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,通過創(chuàng)新創(chuàng)造個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的價(jià)值。

  傾聽員工訴求,將實(shí)事做好,將好事做實(shí),培訓(xùn):創(chuàng)造員工價(jià)值;

  超越自我,熔煉團(tuán)隊(duì) 歡歌笑語,飛揚(yáng)快樂人生,員工生日,情誼暖暖。

3、顧客滿意是核心

  感恩,創(chuàng)新,通過提供具有國際品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為全球用戶創(chuàng)造更多價(jià)值;真誠、共贏,通過構(gòu)建可持續(xù)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)體系,與上下游客戶共同邁向更大成功;

  顧客所需,動(dòng)力之源 專注創(chuàng)新,成就精品 時(shí)尚科技,妝點(diǎn)生活;

  遍布全國的客服中心,百呼百應(yīng),用微笑傳遞真誠。

  用心服務(wù),創(chuàng)造完美。

4、股東滿意是目標(biāo)

  誠實(shí)經(jīng)營,敬業(yè)奉獻(xiàn),持續(xù)回報(bào)。

5、以人為本的三大理論

  企業(yè)的競爭是人的競爭,人才的競爭,企業(yè)的發(fā)展要靠人。人是企業(yè)的主體,依靠人,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,企業(yè)才能發(fā)展。長虹企業(yè)文化的總體目標(biāo),體現(xiàn)了"以人為本"的這一基本原則。在長虹的管理思想中,也充分體現(xiàn)了"以人為本"觀點(diǎn),逐步形成"三大理論":

  一曰"太極拳理論",剛?cè)岵⑴e、進(jìn)退有度。一種管理主張與制度,先要在干部中醞釀成熟才實(shí)施;對員工先有熱情教育、柔情引導(dǎo) ,再進(jìn)行剛性管理;推行現(xiàn)代管理,從嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律等基礎(chǔ)性工作做起,注意寬嚴(yán)適度。

  二曰"投石子理論",不斷使池水激起浪花,魚兒才有氧。企業(yè)只有經(jīng)常向員工灌輸新的思想觀念,提出新的目標(biāo)任務(wù),保持積極的危機(jī)感,才會(huì)有生機(jī)與活力。

  三曰"外圓內(nèi)方理論",對外游刃有余、對內(nèi)鐵面無私。企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)細(xì)胞,必須發(fā)生廣泛聯(lián)系,只有盡量減少棱角碰撞、矛盾磨擦,環(huán)境才會(huì)寬松;企業(yè)制度和工作原則又是不容違反的,任何人都不會(huì)例外。

  長虹公司嚴(yán)格科學(xué)的管理是出名的,這是社會(huì)化大生產(chǎn)對現(xiàn)代化大公司提出的客觀要求。為提高競爭力,保證公司在市場上獲得優(yōu)勢,從而從根本上保證國家和全體員工的利益,在基礎(chǔ)管理、經(jīng)營管理、技術(shù)管理、儀器儀表管理、設(shè)備能源管理、勞動(dòng)人事管理、基本建設(shè)管理、安全衛(wèi)生環(huán)保管理、行政總務(wù)后勤管理、思想政治工作的精神文明管理、審計(jì)法規(guī)管理等16個(gè)方面建立了嚴(yán)格科學(xué)的管理制度。經(jīng)過十多年的實(shí)踐,從寬到嚴(yán),不斷摸索經(jīng)驗(yàn)。員工的承受能力、適應(yīng)能力也有極大提高,基本形成了適應(yīng)本公司的管理制度體系,使管理水平不斷提高,年年上臺(tái)階。現(xiàn)僅以勞動(dòng)人事制度為例,其現(xiàn)行制度主要體現(xiàn)為引入競爭機(jī)制,破除傳統(tǒng)用工的"鐵飯碗"模式,打破了四個(gè)界限:

  在用工制度上打破了所有制的界限。公司全民、集體、勞務(wù)工不分身份,全部實(shí)行擇優(yōu)上崗、優(yōu)勝劣汰、能進(jìn)能出。

  在內(nèi)部崗位安排上打破了干部與工人的界限。對員工量才施用,在什么崗,干什么活,享受什么待遇,能上能下。

  在招收人員上打破地區(qū)、部門界限。廣招各方人才,鼓勵(lì)人才流動(dòng)。接收技術(shù)人才面向全國;招收技校生,將解決員工子女就業(yè)的內(nèi)招為主,改革為面向社會(huì)的公開招生,擇優(yōu)錄取;面向全社會(huì)招收勞務(wù)工。

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