隨著我國城鎮(zhèn)住房制度改革的力度不斷深化，房屋的所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，公有住房逐漸轉(zhuǎn)變成個人所有。原來的公房管理者與住戶之間管理與被管理的關(guān)系，也逐漸演變?yōu)槲飿I(yè)管理企業(yè)與房屋所有權(quán)人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。那么2018年綿陽物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則是什么？高考升學(xué)網(wǎng)整理了以下相關(guān)內(nèi)容，希望對您有所幫助！

第一章 總 則

第一條　為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護(hù)物業(yè)管理各方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。

第二條　本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)的使用、維護(hù)、服務(wù)及監(jiān)督管理活動，適用本條例。

第三條　物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持業(yè)主自治、依約服務(wù)、依法監(jiān)管的原則。

第四條　市、縣（市、區(qū)）人民政府負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，將物業(yè)服務(wù)納入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、社區(qū)建設(shè)規(guī)劃和社會治理體系，將物業(yè)管理工作納入政府工作目標(biāo)考核，制定和落實(shí)現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)業(yè)扶持政策，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。

第五條　住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動的指導(dǎo)和監(jiān)督。

具有行政管理職能的市人民政府派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理，具體工作可以由有關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。

第六條　市、縣（市、區(qū)）人民政府發(fā)展改革、公安、民政、司法行政、財(cái)政、自然資源、城鄉(xiāng)規(guī)劃、衛(wèi)生健康、生態(tài)環(huán)境、城市管理、市場監(jiān)管、人防及其他有關(guān)行政管理部門按照各自職責(zé)，依法實(shí)施對物業(yè)管理活動的服務(wù)和監(jiān)督工作。

第七條　街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）履行以下職責(zé)：

（一）組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會成立、業(yè)主委員會選舉與換屆；

（二）組織成立物業(yè)管理委員會，指導(dǎo)和監(jiān)督物業(yè)管理委員會工作；

（三）指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法履行職責(zé)；

（四）協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)的關(guān)系，調(diào)解處理業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的糾紛；

（五）協(xié)調(diào)和督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)的交接；

（六）協(xié)調(diào)和指導(dǎo)老舊小區(qū)物業(yè)管理活動；

（七）建立物業(yè)管理聯(lián)席會議制度；

（八）協(xié)助住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門建立和管理物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會信用檔案。

街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)設(shè)立物業(yè)管理機(jī)構(gòu)或指定專門工作人員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作。

第八條 本市建立物業(yè)服務(wù)第三方評估制度。業(yè)主自治組織、建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以委托物業(yè)服務(wù)第三方評估機(jī)構(gòu)，開展物業(yè)項(xiàng)目交接和查驗(yàn)、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用測算、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估等活動。

物業(yè)服務(wù)第三方評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和合同約定提供專業(yè)服務(wù)，出具的評估報(bào)告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、客觀、全面。

第九條　物業(yè)管理聯(lián)席會議由街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）負(fù)責(zé)召集和主持，參會者應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主或業(yè)主代表、業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門、公安派出所、居（村）民委員會，可以根據(jù)具體情況邀請相關(guān)行政機(jī)關(guān)、專業(yè)經(jīng)營單位等方面代表參加。

物業(yè)管理聯(lián)席會議主要協(xié)調(diào)解決下列問題：

（一）業(yè)主委員會不依法履行職責(zé)；

（二）業(yè)主委員會換屆過程中出現(xiàn)重大爭議；

（三）履行物業(yè)服務(wù)合同中出現(xiàn)的重大糾紛；

（四）提前終止物業(yè)服務(wù)合同的糾紛；

（五）物業(yè)服務(wù)企業(yè)在退出和交接過程中出現(xiàn)的糾紛；

（六）物業(yè)管理與相關(guān)專業(yè)經(jīng)營單位協(xié)調(diào)和配合的事項(xiàng)；

（七）需要協(xié)調(diào)解決的其他物業(yè)管理事項(xiàng)。

第十條　居（村）民委員會應(yīng)當(dāng)協(xié)助街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）開展物業(yè)管理活動，鼓勵業(yè)主委員會邀請居（村）民委員會參與物業(yè)管理活動。

第十一條　物業(yè)管理協(xié)會是物業(yè)服務(wù)行業(yè)自律組織，應(yīng)當(dāng)建立和完善物業(yè)服務(wù)企業(yè)及從業(yè)人員自律制度，制定并監(jiān)督實(shí)施物業(yè)服務(wù)規(guī)范，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法、誠信經(jīng)營，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

第十二條　市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)信用檔案，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、業(yè)主委員會成員、物業(yè)管理委員會成員實(shí)行信用管理。

物業(yè)信用檔案應(yīng)當(dāng)主動公開。

第十三條　鼓勵在業(yè)主組織中，根據(jù)中國共產(chǎn)黨章程的規(guī)定，設(shè)立中國共產(chǎn)黨的組織，開展黨的活動，支持業(yè)主組織依法行使職權(quán)。

鼓勵和支持中國共產(chǎn)黨黨員業(yè)主通過法定程序積極參與物業(yè)管理活動，發(fā)揮模范帶頭作用，依法履行職責(zé)。

第二章　業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)管理委員會第一節(jié) 業(yè)主大會

第十四條　符合《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》第十八條規(guī)定的物業(yè)使用人可以對除維修資金的征集與使用以外的物業(yè)服務(wù)相關(guān)問題進(jìn)行表決。物業(yè)使用人可以依據(jù)與業(yè)主的約定行使選舉權(quán)，但無被選舉權(quán)。

管理規(guī)約或業(yè)主大會議事規(guī)則對前款規(guī)定事項(xiàng)另有約定的，從其約定。

業(yè)主及物業(yè)使用人不得以放棄權(quán)利為由不履行義務(wù)。

第十五條　符合首次業(yè)主大會會議召開條件的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在申請成立業(yè)主大會之日起三十日內(nèi)將業(yè)主入住情況及下列資料報(bào)告街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）：

（一）業(yè)主名冊；

（二）物業(yè)管理區(qū)域劃分資料；

（三）房屋及建筑面積清冊；

（四）規(guī)劃總平面圖；

（五）交付使用共用設(shè)施設(shè)備的備案證明或物業(yè)承接查驗(yàn)的備案證明；

（六）物業(yè)服務(wù)用房配置資料；

（七）成立業(yè)主大會必需的其他資料。

業(yè)主聯(lián)名向街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）提出召開首次業(yè)主大會會議書面請求的，街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)責(zé)令建設(shè)單位在十日內(nèi)報(bào)告業(yè)主入住情況并按照規(guī)定報(bào)送資料。

建設(shè)單位注銷或拒不提供上述資料的，街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）可以要求前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供上述資料，也可以向相關(guān)行政機(jī)關(guān)調(diào)取。

第十六條　籌備組人數(shù)應(yīng)當(dāng)為十一人以上的單數(shù)，由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）、居（村）民委員會、建設(shè)單位代表各一名和業(yè)主代表若干名組成。建設(shè)單位注銷或拒絕參加籌備組的，相應(yīng)增加業(yè)主代表。

籌備組中業(yè)主代表的產(chǎn)生辦法由街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）確定，并提前十日告知全體業(yè)主。業(yè)主對籌備組中業(yè)主代表的產(chǎn)生辦法或業(yè)主代表有異議的，可以向街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）提出，街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)回復(fù)。籌備組成員應(yīng)當(dāng)自成立之日起七日內(nèi)，將成員名單和工作職責(zé)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示，公示時間不得少于七日。

街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)對籌備組成員進(jìn)行培訓(xùn)。前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合籌備組開展工作。

第十七條　籌備組成員不得具有下列情形之一：

（一）限制民事行為能力或無民事行為能力；

（二）本人及其配偶、直系親屬在同一物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)任職；

（三）非法收受、索取建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)物；

（四）泄露或者非法使用業(yè)主資料；

（五）具有不良信用記錄或犯罪記錄；

（六）健康狀況不足以承擔(dān)籌備組的工作。

籌備組中的業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)同時符合下列條件：

（一）遵守臨時管理規(guī)約，按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用；

（二）按規(guī)定交存或續(xù)交住宅專項(xiàng)維修資金；

（三）無損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、破壞房屋外貌或者擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)等不當(dāng)使用物業(yè)的行為；

（四）無違章搭建建（構(gòu)）筑物的行為；

（五）本人及其配偶、直系親屬未在本物業(yè)管理區(qū)域開發(fā)建設(shè)單位任職。

籌備組可以聘請行業(yè)協(xié)會、律師等具有專門知識的人員或中介機(jī)構(gòu)協(xié)助。

第十八條　籌備組工作經(jīng)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)，建設(shè)單位注銷的，可利用共有部分的經(jīng)營性收入或業(yè)主自籌等其他方式籌集。

籌備組工作經(jīng)費(fèi)的具體金額由轄區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域規(guī)模、業(yè)主人數(shù)和建筑面積等因素先行核定。

建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在辦理不動產(chǎn)初始登記前，向街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）交納籌備組工作經(jīng)費(fèi)；本條例生效前已辦理初始登記尚未召開首次業(yè)主大會會議的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)于報(bào)送成立業(yè)主大會資料時，向街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）交納首次業(yè)主大會會議籌備經(jīng)費(fèi)。

街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)設(shè)立籌備組工作經(jīng)費(fèi)專用賬戶。首次業(yè)主大會會議召開后，街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)將結(jié)余部分退還建設(shè)單位。

第十九條　籌備組自成立之日起三個月內(nèi)未能組織召開首次業(yè)主大會會議的，自行解散。經(jīng)街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）同意，可以延長籌備組成立期限，但最長不得超過三個月。逾期仍不能組織召開首次業(yè)主大會會議的，籌備組解散，成立物業(yè)管理委員會。

籌備組應(yīng)當(dāng)自業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生之日起十日內(nèi)，向業(yè)主委員會移交籌備期間的全部資料后解散。

第二十條　籌備組應(yīng)當(dāng)于首次業(yè)主大會召開十五日前將會議議題、時間、地點(diǎn)、方式以及表決事項(xiàng)等在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置予以公示。街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）、居（村）民委員會應(yīng)當(dāng)參與指導(dǎo)，對業(yè)主大會會議表決情況進(jìn)行監(jiān)督。

籌備組可以在提出業(yè)主委員會候選人建議名單時，同時提出候補(bǔ)成員名單和候補(bǔ)順位。

第二十一條　業(yè)主的投票權(quán)按專有部分面積和業(yè)主人數(shù)兩種方式計(jì)算。

專有部分面積，按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計(jì)算；尚未進(jìn)行不動產(chǎn)登記的，按照測繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測面積計(jì)算；尚未進(jìn)行實(shí)測的，按照房屋買賣合同記載的面積計(jì)算。建筑物總面積，按照專有部分面積總和計(jì)算。

業(yè)主人數(shù)，按照專有部分的數(shù)量計(jì)算，一個專有部分按照一人計(jì)算。但建設(shè)單位尚未出售和已出售但尚未交付的部分，以及同一買受人擁有一個以上專有部分的，按照一人計(jì)算。總?cè)藬?shù)，按照業(yè)主人數(shù)總和計(jì)算。

一個專有部分登記有兩個或者兩個以上所有權(quán)人的，按一人計(jì)算，所有權(quán)人應(yīng)當(dāng)自行確定一名投票人，不能確定的，視同棄權(quán)。

車位、車庫不計(jì)入業(yè)主投票權(quán)，但涉及車位、車庫共有部分的維修、更新、改造以及需要籌集、使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金例外。

業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約對本條第二、三、四、五款內(nèi)容另有約定的，從其約定。

第二十二條　市、縣（市、區(qū)）人民政府相關(guān)部門、建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、籌備組、業(yè)主大會、業(yè)主委員會需要告知或征求全體業(yè)主意見的事項(xiàng)，可以通過以下方式進(jìn)行：

（一）直接送達(dá)；

（二）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著的固定位置張貼；

（三）在足以覆蓋小區(qū)范圍的媒體公示；

（四）通過短信、微信、電子郵件等電子數(shù)據(jù)發(fā)布系統(tǒng)發(fā)布。

業(yè)主大會和業(yè)主委員會可以通過管理規(guī)約約定的其他方式發(fā)布信息并征求業(yè)主的意見，但對管理規(guī)約本身征求意見例外。

第二十三條　業(yè)主大會可以采用現(xiàn)場會議、書面表決或者電子信息技術(shù)方式實(shí)名投票等形式舉行，表決結(jié)果應(yīng)當(dāng)公示不得少于七日。

采用電子信息技術(shù)方式實(shí)名投票的應(yīng)當(dāng)由投票的組織者核實(shí)業(yè)主身份。

第二十四條　召開業(yè)主大會會議采用現(xiàn)場會議形式的，可以由全體業(yè)主參加，也可以以幢、單元、樓層、住宅類型為單位，推選業(yè)主代表參加。業(yè)主代表的產(chǎn)生程序、職責(zé)范圍、工作規(guī)范等事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在業(yè)主大會議事規(guī)則中明確。

業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議七日前，應(yīng)當(dāng)書面征求其所代表的業(yè)主意見；凡需業(yè)主投票表決的，表決票應(yīng)當(dāng)經(jīng)本人簽名，由業(yè)主代表在業(yè)主大會投票時如實(shí)反映。業(yè)主代表出席業(yè)主大會會議不得委托他人。業(yè)主代表不能參加業(yè)主大會會議的，其所代表的業(yè)主應(yīng)當(dāng)另行推選。

業(yè)主可以委托非業(yè)主代表投票，受委托人投票時，應(yīng)當(dāng)出具書面委托書和受委托人身份證明，委托書應(yīng)載明委托人、專有部分的面積、委托事項(xiàng)。

第二十五條　采用書面表決形式的，應(yīng)當(dāng)將表決票送交全體業(yè)主，由業(yè)主或者其委托的代理人簽署意見；無法送達(dá)的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置張貼，時間不得少于七日。

街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）或者其委托的居（村）民委員會應(yīng)當(dāng)對采用書面表決形式召開業(yè)主大會會議的情況進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督。

第二十六條　業(yè)主大會可以在管理規(guī)約或業(yè)主大會議事規(guī)則中，對拒不履行業(yè)主義務(wù)或損害業(yè)主共同利益的部分業(yè)主的選舉權(quán)、被選舉權(quán)或投票權(quán)做出限制性規(guī)定。

第二十七條　業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。業(yè)主大會定期會議的召開時間、臨時會議的召開事由以及召開程序，由業(yè)主大會議事規(guī)則約定。

有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時組織召開業(yè)主大會臨時會議：

（一）已入住總?cè)藬?shù)百分之十以上的業(yè)主提議的；

（二）發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的。

發(fā)生前款規(guī)定的情形，業(yè)主委員會未及時組織召開會議的，由街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）責(zé)令限期召開。逾期仍不組織召開的，由街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）組織召開。

第二十八條　召開業(yè)主大會會議，組織者應(yīng)當(dāng)于會議召開十日前將會議時間、議題、表決方式等內(nèi)容書面告知街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）、居（村）民委員會，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示，公示時間不得少于七日。

街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）、居（村）民委員會應(yīng)當(dāng)對業(yè)主大會會議表決情況進(jìn)行監(jiān)督。

第二節(jié)　業(yè)主委員會

第二十九條　業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)由五人以上的單數(shù)組成，成員由業(yè)主或單位業(yè)主授權(quán)的自然人代表擔(dān)任。

業(yè)主委員會成員是否領(lǐng)取報(bào)酬由業(yè)主大會決定，并在管理規(guī)約或中明確。

業(yè)主委員會的工作經(jīng)費(fèi)應(yīng)在管理規(guī)約或業(yè)主大會議事規(guī)則中明確，可以有以下來源：

（一）共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的收益；

（二）全體業(yè)主籌集；

（三）根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)；

（四）管理規(guī)約或業(yè)主大會議事規(guī)則所規(guī)定其他合法來源。

為維護(hù)全體業(yè)主利益而支出的鑒定費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)以及其他費(fèi)用，應(yīng)在管理規(guī)約或業(yè)主大會議事規(guī)則明確相應(yīng)批準(zhǔn)權(quán)限，未明確的，應(yīng)提前在物業(yè)區(qū)域的顯著位置公示不得少于七日，提出異議的業(yè)主不足總?cè)藬?shù)一半的，視同同意。

街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）或居（村）民委員會可以指定一人列席業(yè)主委員會會議，被指定人員有權(quán)發(fā)表意見但無表決權(quán)。

第三十條　業(yè)主委員會至少每半年公示收支情況，時間不得少于七日。

業(yè)主委員會公示《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十條所規(guī)定的其他資料的時間由管理規(guī)約約定，未約定的，每年至少公示一次，時間不得少于七日。

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)將成員任職時在本物業(yè)管理區(qū)域的產(chǎn)權(quán)和物業(yè)費(fèi)繳納情況進(jìn)行公示，任期內(nèi)每年應(yīng)至少公示一次，公示時間不得少于七日。

業(yè)主有權(quán)查閱、復(fù)制前三款所規(guī)定的資料，業(yè)主委員會不得拒絕。

第三十一條　業(yè)主大會議事規(guī)則中可以規(guī)定對業(yè)主委員會及其成員的財(cái)務(wù)活動、住宅專項(xiàng)維修資金使用、共用部位和共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收支等情況進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)在小區(qū)顯著位置向全體業(yè)主公示，時間不得少于七日。