多媒體化就是向用戶廣泛提供聲像、圖文并茂的交互式通信與信息服務(wù)。把聲、像、圖、文同步集成在一起的多媒體肯定是最適合21世紀(jì)的信息形式，也是人類最樂意接受的信息形式。技術(shù)發(fā)展到今天已為多媒體時(shí)代的到來準(zhǔn)備了條件，市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)力也日趨明顯，隨著多媒體計(jì)算機(jī)逐步走入家庭，“多媒體”一詞正在深入人心。多媒體通信作為時(shí)代發(fā)展的潮流和信息化建設(shè)的重要領(lǐng)域，在社會(huì)發(fā)展和信息化建設(shè)的過程中占有十分重要的地位，現(xiàn)已成為各國信息基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。提供多媒體服務(wù)也是電信、電腦、電視三大行業(yè)走向融合的目標(biāo)之一。多媒體信息服務(wù)一定會(huì)在生產(chǎn)、管理、教育、科研、醫(yī)療、娛樂等領(lǐng)域得到越來越多的應(yīng)用，成為一個(gè)新的可持續(xù)發(fā)展的增長點(diǎn),而多媒體化，就要求網(wǎng)絡(luò)的寬帶化并具有處理多媒體業(yè)務(wù)巨大能力。

普及化就是把各種信息通信服務(wù)以合理的價(jià)格提供給廣大民眾，使不管是住在城市還是住在偏僻農(nóng)村的來自不同階層的人都能用得上、用得起。普及化不僅是要達(dá)到家家有電話的目標(biāo)，將來還要把更多更高級(jí)的網(wǎng)上服務(wù)提供給家家戶戶，確保信息資源能以合理的價(jià)格向全體人民提供�？s小數(shù)字鴻溝，縮小我國與發(fā)達(dá)國家的數(shù)字鴻溝，縮小我國不同地區(qū)之間的數(shù)字鴻溝，就是要靠普及化來征服這一巨大挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)普及化，需要通過科技發(fā)展來降低每比特成本(包括傳送成本、運(yùn)維成本、互連成本、供應(yīng)成本等)，需要網(wǎng)絡(luò)提供更多的容量和地址。

多樣化就是在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上開發(fā)能適應(yīng)社會(huì)各界、千姿百態(tài)的大量應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)方式已向我們預(yù)示，21世紀(jì)人類將在網(wǎng)上開創(chuàng)新的工作方式、管理方式、商貿(mào)方式、金融方式、思想交流方式、文化教育方式、醫(yī)療保健方式以及消費(fèi)方式等。這些新方式將對(duì)應(yīng)于許許多多的應(yīng)用，可以說是沒有止境的。多樣化將帶來更多的商機(jī)、更大的市場(chǎng)和更美好的生活。而技術(shù)的發(fā)展也已向我們顯示，網(wǎng)絡(luò)的智能將越來越強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)將可以向用戶提供新的增值寬帶服務(wù)和多種應(yīng)用。為了實(shí)現(xiàn)多樣化，需要有一個(gè)能夠逐步演進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在此平臺(tái)上再不斷創(chuàng)造和管理新的應(yīng)用服務(wù)。

個(gè)性化就是按用戶的個(gè)人意愿向其提供“隨時(shí)隨地隨意”的服務(wù)。上一代服務(wù)基本上是沒有個(gè)性的，電信市場(chǎng)也由一大堆無個(gè)性特征的個(gè)體用戶組成，他們能買到的只是運(yùn)營商能提供的幾乎千篇一律的服務(wù)。然而，對(duì)個(gè)性化服務(wù)的追求是人類的天性。一項(xiàng)服務(wù)要具有長期的生命力，必須要以個(gè)性化服務(wù)為特色。在21世紀(jì)，市場(chǎng)主要驅(qū)動(dòng)力不再是技術(shù)，而是技術(shù)所能支撐的應(yīng)用與服務(wù)，由此個(gè)性化服務(wù)日益重要。未來的電信市場(chǎng)將充滿個(gè)性化的服務(wù)，每一個(gè)用戶都有自己的個(gè)性特征，而且他們的個(gè)性特征將隨著時(shí)間的推移不斷深化。個(gè)性化服務(wù)提供的實(shí)現(xiàn)，需要得到智能化和移動(dòng)性管理的支持、得到服務(wù)質(zhì)量保證和其它功能的支持。

全球化就是提高國際通信能力，擴(kuò)大國際合作，走出國門，參與國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，具備提供全球性服務(wù)的能力，以適應(yīng)將來的多邊貿(mào)易體制。通信全球化是經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果。全球化趨勢(shì)使原來國際電信與信息服務(wù)貿(mào)易的雙邊貿(mào)易體制向市場(chǎng)更開放、貿(mào)易更自由、競(jìng)爭(zhēng)更激烈的多邊貿(mào)易體制轉(zhuǎn)移，從而由企業(yè)一對(duì)一的關(guān)系變?yōu)槎鄬?duì)多的關(guān)系。而且也不再是國家與國家進(jìn)行貿(mào)易，而是公司與公司進(jìn)行貿(mào)易。每個(gè)國家都必須適應(yīng)這些全球化的趨勢(shì)，才能融入于國際社會(huì)。為了實(shí)現(xiàn)全球化，需要具備提供端到端全球業(yè)務(wù)的能力、需要新的多邊貿(mào)易結(jié)算機(jī)制、需要用新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)走出國門。

技術(shù)趨勢(shì)

從總體上來看，網(wǎng)絡(luò)將走向下一代。在走向下一代的進(jìn)程中已經(jīng)呈現(xiàn)出IP化、光纖化、無線化和智能化的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。

IP化是指在21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)將向?qū)�IP業(yè)務(wù)優(yōu)化的寬帶分組網(wǎng)演進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)將被IP統(tǒng)治，從核心網(wǎng)一直到用戶設(shè)備，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層面形成一個(gè)IP世界。核心技術(shù)包括基于IPv6的高性能高速網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)設(shè)備 和多種IP終端。

光纖化是指在21世紀(jì)，從網(wǎng)絡(luò)核心一直到用戶端的全光網(wǎng)將夢(mèng)想成真，在傳送層面形成一個(gè)光纖世界。核心技術(shù)包括單波長高速傳輸系統(tǒng)、超長距離傳輸系統(tǒng)、超大容量密集波分復(fù)用系統(tǒng)、光交換機(jī)、光城域網(wǎng)和光接入技術(shù)等。

無線化是指在21世紀(jì)，無線寬帶技術(shù)，不管是固定接入還是移動(dòng)接入，將逐漸占領(lǐng)中心舞臺(tái)，在接入層面形成一個(gè)無線世界。核心技術(shù)包括3G與后3G系統(tǒng)、無線局域網(wǎng)和無線城域網(wǎng)技術(shù)。

智能化是指在21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)智能將從網(wǎng)絡(luò)核心移向邊緣，用戶界面也越來越趨近擬人化，在網(wǎng)絡(luò)邊緣形成一個(gè)智能層或服務(wù)層。在向社會(huì)各界提供豐富多彩的服務(wù)和應(yīng)用的同時(shí)，使人機(jī)之間的互動(dòng)變得更加友好、自然，更趨個(gè)性化。其核心技術(shù)包括智能化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和用戶終端。

在歷史的長河中，21世紀(jì)才剛剛開始，前面還有將近100年的歷程。我們不可能預(yù)見到100年后的事，甚至50年后的事也難以預(yù)料。以上僅僅是對(duì)2020年之前全球電信業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的一個(gè)初淺探討。

溝通牽線

世界電信日致辭：“為全世界人民的溝通牽線搭橋”。

國際電信聯(lián)盟秘書長內(nèi)海善雄：人類歷史記載了人類生活、工作和娛樂方面所發(fā)生的根本變化。其中許多變化歸功于通信技術(shù)方面的革命。自1865 年5 月17 日國際電信聯(lián)盟創(chuàng)立以來，這些變化也反映在國際電聯(lián)的歷史中。

光陰荏苒，國際電聯(lián)的作用在不斷擴(kuò)大，但是我們?yōu)槭澜缛嗣竦臏贤ㄅc交流牽線搭橋的使命依然如初。人們渴望繁榮與和平，同樣也渴望溝通交流，這都是人們的基本需要。

當(dāng)來自20個(gè)國家的代表在巴黎舉行國際電聯(lián)成立大會(huì)時(shí)，一位創(chuàng)始人在致辭中就明確闡述了國際電聯(lián)的宗旨。他說，“我們?cè)诖苏匍_的會(huì)議是一次真正意義上的和平大會(huì)”，這是因?yàn)橥ㄐ攀侄巍盀楸椴际澜绺鞯氐娜藗兲峁┝艘粋�(gè)快捷且永不中斷的溝通渠道”。他著重指出，人們可以借助通信手段，交流思想觀點(diǎn)，從而“減少誤解，而誤解往往是戰(zhàn)爭(zhēng)的起因”。

聯(lián)合國認(rèn)為，信息通信技術(shù)(ICTs)是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一共同目標(biāo)的關(guān)鍵手段。聯(lián)合國“千年發(fā)展目標(biāo)”提出了消除貧困、饑餓和疾病的具體的階段性目標(biāo)，而信息社會(huì)世界高峰會(huì)議則將為利用信息通信技術(shù)推動(dòng)上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)指明方向。

高峰會(huì)議將為我們提供機(jī)會(huì)，通過制定使人人擁有基本通信手段的政策，確定消除數(shù)字鴻溝的戰(zhàn)略。

高峰會(huì)議還為我們帶來希望，在尊重各國利益與文化遺產(chǎn)的同時(shí)，創(chuàng)建一個(gè)以新的商業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)新方式實(shí)現(xiàn)繁榮的信息社會(huì)。但是，為將我們對(duì)信息社會(huì)的希望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，高峰會(huì)議的宣言和行動(dòng)計(jì)劃必須要面向未來，目標(biāo)明確。

我相信，只要我們齊心協(xié)力，“為全世界人民之間的溝通牽線搭橋”，我們定能實(shí)現(xiàn)為全世界人民之間的溝通牽線搭橋信息社會(huì)的遠(yuǎn)大目標(biāo)：隨著通信的改善，我們將擁有一個(gè)更加平等、更加和平的可持續(xù)的未來。

2010年

普及趨勢(shì)

移動(dòng)通訊和Internet的快速發(fā)展，驅(qū)動(dòng)“地球村”的到來。在部分發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，移動(dòng)通信滲透率已經(jīng)達(dá)到甚至超過100%，在未來兩年，移動(dòng)用戶將達(dá)到50億，網(wǎng)絡(luò)即將覆蓋超過80%的全球人口。

但是，僅僅實(shí)現(xiàn)“人”的連接和“人”的智能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。今天，人類還面臨著很多共同的問題：能源短缺的同時(shí)存在大量的能源浪費(fèi)。物聯(lián)網(wǎng)就是在這種背景產(chǎn)生的，物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是把ICT技術(shù)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)中去，通過ICT技術(shù)實(shí)現(xiàn)各個(gè)行業(yè)的“智能感知和智能控制”，從而達(dá)到“提升效率、科學(xué)決策、節(jié)能環(huán)保、節(jié)約成本”的目的，推動(dòng)人類社會(huì)從E社會(huì)(電子社會(huì))向U社會(huì)(泛在社會(huì))的升級(jí)和發(fā)展。

物聯(lián)網(wǎng)給通信、IT等產(chǎn)業(yè)描繪了一幅前所未有的藍(lán)圖。據(jù)預(yù)測(cè)，2020年，物物互聯(lián)業(yè)務(wù)與現(xiàn)有人與人的通信互聯(lián)比例將達(dá)到30：1，從60億人口擴(kuò)展到500億乃至上萬億的機(jī)器和物體，為電信業(yè)打開了一扇新的大門，是電信業(yè)“超越人口，發(fā)展新用戶”的基礎(chǔ)。

云計(jì)算漸成熟

寬帶的普及為云計(jì)算提供了最基礎(chǔ)的保障;以“信息電廠”形式出現(xiàn)的云計(jì)算，正在顛覆傳統(tǒng)的軟件、硬件和媒體的商業(yè)模式，即用戶從“購買產(chǎn)品”到“購買服務(wù)”轉(zhuǎn)變。這種商業(yè)模式的變化正在重新劃分產(chǎn)業(yè)的格局，Google通過App Engine實(shí)現(xiàn)軟件和業(yè)務(wù)的開發(fā)、部署和運(yùn)營，軟件開發(fā)商和用戶都不再需要購買任何硬件設(shè)備和平臺(tái)軟件，將對(duì)傳統(tǒng)硬件和軟件的銷售模式產(chǎn)生沖擊。

云計(jì)算的發(fā)展為運(yùn)營商帶來發(fā)展契機(jī)：一方面云計(jì)算將凸現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的重要性，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展;更重要的是云計(jì)算服務(wù)需要“安全和可信”的服務(wù)提供商。運(yùn)營商切入云計(jì)算市場(chǎng)，以安全可靠和海量計(jì)算存儲(chǔ)為基礎(chǔ)，以數(shù)字超市模式整合業(yè)界內(nèi)容和應(yīng)用，形成新的業(yè)務(wù)和體驗(yàn)，給客戶提供新的價(jià)值，并且能夠充分發(fā)揮運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和用戶優(yōu)勢(shì);并且，依靠基于位置和用戶體驗(yàn)而獲取的可信賴的隱形資產(chǎn)和巨大的用戶資產(chǎn)，通過構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘和廣告平臺(tái)，采用新的商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)流量創(chuàng)造價(jià)值。

云計(jì)算的市場(chǎng)將進(jìn)入快速發(fā)展的軌道，未來5年，云計(jì)算的市場(chǎng)空間將超過2000億美元。云計(jì)算將成為運(yùn)營商重要的業(yè)務(wù)發(fā)展方向之一，實(shí)現(xiàn)“超越管道，延伸網(wǎng)絡(luò)價(jià)值”。

Widget的流行

語音業(yè)務(wù)經(jīng)過100年的發(fā)展，特別是近10年移動(dòng)通訊的發(fā)展，語音業(yè)務(wù)收入已經(jīng)進(jìn)入飽和甚至日趨下滑的軌道：西班牙全國固定話音收入下降15%，移動(dòng)語音業(yè)務(wù)的增長率由04年的17.5%降低到09年的1%;即使是以印度為代表的新興市場(chǎng)，移動(dòng)運(yùn)營商08年RPM(每分鐘收入)同比07年下降了50%。

與此同時(shí)，移動(dòng)寬帶則迎來了發(fā)展的黃金時(shí)期，它將把人類社會(huì)帶入到一個(gè)無處不在、無時(shí)不在的新高度：未來5年，移動(dòng)寬帶用戶將實(shí)現(xiàn)10倍的增長，達(dá)到30億的規(guī)模。今天，以HSPA/LTE為代表的新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，已經(jīng)具備支撐移動(dòng)寬帶發(fā)展的性價(jià)比;以“Widget”為代表WOA技術(shù)基本上能夠把互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和行業(yè)業(yè)務(wù)搬到手機(jī)上，極大地豐富移動(dòng)寬帶的業(yè)務(wù)和應(yīng)用，但仍然有許多挑戰(zhàn)需要解決，例如智能終端高昂的價(jià)格就是制約移動(dòng)寬帶普及的瓶頸之一。

以寬帶體驗(yàn)為中心、包含“終端、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)”的開放生態(tài)環(huán)境已現(xiàn)雛形。隨著流量和成本的挑戰(zhàn)逐步被克服，可以預(yù)見，移動(dòng)寬帶將成繼固定寬帶之后推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最重要力量，超越語音發(fā)展業(yè)務(wù)，能夠幫助運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

家庭網(wǎng)絡(luò)的革命

眾所周知，“數(shù)字音樂”的新體驗(yàn)，MP3等音樂模式顛覆了CD以及音樂發(fā)行產(chǎn)業(yè)， 即用戶體驗(yàn)的革命顛覆了一個(gè)產(chǎn)業(yè)。隨著寬帶滲透提升，家庭網(wǎng)絡(luò)將帶來怎樣的用戶體驗(yàn)的革命?

我們先看一下家庭網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成：第一是以電視屏幕為主導(dǎo)的視音頻娛樂網(wǎng)絡(luò)，第二是以PC和手機(jī)為主導(dǎo)的通訊網(wǎng)絡(luò)，三是傳感網(wǎng)絡(luò)，第四是視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，第五是家居網(wǎng)絡(luò)，第六是互聯(lián)與控制網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)六個(gè)組成部分中，首當(dāng)其沖發(fā)生革命性變化的是“電視屏幕”，“On-Line和On-Demand”將帶給消費(fèi)者全新的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，消費(fèi)者可以自由地選擇內(nèi)容。

鮑爾默在2009年6月表示，傳統(tǒng)媒體有可能在10年內(nèi)消失，并被完全基于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容取代。歐盟在《Internet of 2020》中指出，2020年，只有孤島地區(qū)需要廣播電視，其他將全部是基于Internet的。家庭網(wǎng)絡(luò)是“三網(wǎng)融合”的主要陣地。電信網(wǎng)的“雙向和高帶寬”特性，在三網(wǎng)融合中處于有利地位，為運(yùn)營商“超越電信，進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)”提供了前所未有的戰(zhàn)略機(jī)遇。

2013年

2013年，一年一度的“5.17”世界電信日即將到來，這一天不僅是電信從業(yè)者的重要日子，也是廣大用戶關(guān)注通電信類服務(wù)的重要節(jié)點(diǎn)，在“約惠在移動(dòng)，歡樂享不�！钡闹黝}下，中國移動(dòng)隆重推出了全網(wǎng)統(tǒng)一的“5.17網(wǎng)購節(jié)”，以“靚號(hào)有惠、購機(jī)有惠、自選套餐、充值有惠”四大有惠活動(dòng)回饋廣大用戶。